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你的亞馬遜變體違規?可能是“它們”惹的禍-ESG跨境

你的亞馬遜變體違規?可能是“它們”惹的禍

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-08-03
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你的亞馬遜變體違規?可能是“它們”惹的禍

“談變體色變”是亞馬遜賣家們對于變體一直以來持有的態度。


加上近期,各大賣家因產品變體違規操作,被封殺listing或暫停賬號的事件越來越多,不免讓大家都一陣心慌。



賣家朋友們之所以害怕變體違規,很大程度上是因為對它知之甚少。


如果能夠及早了解并做到規避,變體操作就沒有想象中的那么可怕。


接下來我們將為大家揭開違規變體的“神秘面紗”:


什么是變體?


亞馬遜變體,又稱父/子關系。是根據尺寸、顏色、口味等彼此關聯的商品集合。

買家根據不同的屬性,通過商品詳情頁面上提供的選項比較和選擇商品。

舉個例子,想要搜索玩水鞋的買家可能就會在商品詳情頁中,直接選擇點擊查看具有多種尺寸和多種顏色的玩水鞋,買家無需再瀏覽各個顏色和尺寸的單獨頁面。


變體父/子關系三項要素

  • 父商品信息

父商品信息是用于關聯子商品的不可購買的實體,該商品信息僅顯示在搜索結果中。

  • 子商品

與每個父商品信息相關聯的商品,子商品是父商品的一個實例。

一個父商品可以關聯多個子商品。每個子商品都會在某個方面有所不同,例如尺寸或顏色等。


  • 變體主題

父商品與子商品之間的關系。變體主題界定關聯商品之間的不同之處。


例如,在鞋服類,子商品可以因尺寸、顏色或包裝數量不同而相互區別。根據自己的產品來確定主題的分類。


哪些是違規變體?

接下來為大家整理變體違規行為,希望賣家朋友們能盡量規避,否則可能會導致 ASIN 創建或銷售權限被暫停或永久撤銷:


把一個已經掛掉,但有很多好評的Listing和自己的Listing進行合并。


舊的listing內容改成自己現有的產品內容,合并完成之后,listing的好評數量增加,權重提升,為listing帶來更多的流量曝光。


但是由于賣家批量操作,listing的評論數量急劇上升;且經常出現評論里“牛頭不對馬嘴”的現象,導致出現變體違規合并情況產生。


不僅如此,有的賣家想上一款新品,和店鋪里的其它產品都不一樣,直接把新品作為子體掛靠到熱銷的父ASIN上,蹭熱銷品的流量,這也是不可取的。


還有的賣家會把每一個顏色都作為一個單獨的ASIN上傳,每一個ASIN獲取了評價之后再合到一起,這也是變體違規操作。


為了讓所有其他子體都能蹭到流量且有好的銷量,賣家會把listing下面的某個有差評、銷量差的變體直接拆除。


這樣的做法是不可取的,正確的做法應該是先下架差評的變體,查看產生差評的根本原因,解決好問題后再發貨。


不正確的變體合并可能導致的后果是ASIN的可疑評價“review”被消除,甚至ASIN下架。


錯誤地使用變體包含以下情況:

  • 不當地使用變體主題

顏色和尺寸變體主題各自不得包含除顏色和尺寸之外的任何信息。

例如,不同的手機型號不應發布在顏色主題內。服飾的顏色不能發布在尺寸主題內。

  • 將不同的商品發布到一起

例如有的賣家銷售的是手機,但是卻把耳機及充電器作為變體放在一個listing頁面中,這是完全兩個不同的商品,因此不應該發布在同一個詳情頁面中,我們把這種情況叫作“捆綁銷售”而不是變體。


亞馬遜明確規定,相同商品不能創建多個Listing。


有些賣家誤以為同樣的產品創建多個不同的listing,只要配送方式不同就不會出現問題,但其實這樣的方式也是違規的。


以上就是違規的變體操作,建議賣家朋友們收藏,少走彎路。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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