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亞馬遜凌晨宕機!訂單沒了還影響進倉?-ESG跨境

亞馬遜凌晨宕機!訂單沒了還影響進倉?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-12-09
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美國當?shù)貢r間周二上午,亞馬遜網(wǎng)站的前臺和后臺都出現(xiàn)了不同程度的加載緩慢和無法連接的情況,隨后亞馬遜發(fā)布緊急公告,稱AWS云服務器出現(xiàn)故障,導致商城部分功能和頁面癱瘓。

今天凌晨也就是美國當?shù)貢r間周二上午,亞馬遜網(wǎng)站的前臺和后臺都出現(xiàn)了不同程度的加載緩慢和無法連接的情況,隨后亞馬遜發(fā)布緊急公告,稱AWS云服務器出現(xiàn)故障,導致商城部分功能和頁面癱瘓。




很多美國消費者很快發(fā)現(xiàn)他們無法正常訪問亞馬遜商城,官方已經(jīng)收到了上萬份用戶報告稱加載不出頁面無法購物的情況。


國內(nèi)雖然還是凌晨,但是仍有很多晚上盯著訂單的賣家,第一時間發(fā)現(xiàn)了這個情況,紛紛在各處討論亞馬遜的崩潰。賣家和消費者一樣,是后臺某些頁面無法加載,但是其他頁面還可以正常訪問,(比如訂單頁面,看到自己一個晚上沒有單。還有而另一些賣家則表現(xiàn)出廣告完全沒有數(shù)據(jù),本來都不夠用的預算居然一晚上一點沒用。



早上的時候亞馬遜AWS故障的影響還在擴大,包括亞馬遜自己的各種附屬網(wǎng)站比如Prime Video、Whole Food網(wǎng)頁端、以及迪士尼、網(wǎng)飛和twich等依賴于AWS服務的流媒體全都出現(xiàn)了各種程度的掉線。這會兒正是美國消費者結束了一天的工作,躺在大沙發(fā)上看電視的時候,這種大面積網(wǎng)絡問題讓美國網(wǎng)友炸窩了。



甚至這次AWS的影響還不單單影響了線上功能,有貨代放出消息因為網(wǎng)絡故障,現(xiàn)在已有FBA倉庫暫停了貨件入倉預約!


 意料之外的影響


以往亞馬遜出現(xiàn)系統(tǒng)bug還算比較經(jīng)常的,一年總歸有個三四次系統(tǒng)奔潰。但是影響都只限于網(wǎng)頁打不開,加載緩慢等等,想不到這次Bug居然影響到了線下。



有貨代稱當?shù)?日早晨的亞馬遜系統(tǒng)崩潰,導致FBA倉庫無法接收卡派送倉申請,目前尚未恢復。



另外一個消息則顯示受影響的長褲包括最火熱的ont8在內(nèi),lax9、las1、gyr3等倉庫都已經(jīng)無法預約進倉和改倉,也無法接收已經(jīng)預約的貨件進倉處理。


看來這次出事的AWS線路是一條相當重要的線路,官方初步透露原因是因為AWS的US-EAST-1地區(qū)部分網(wǎng)絡設備受損,正在一邊修復設備,一邊暫時將功能切換至其他備用線路。


截止今天下午仍然有部分賣家的后臺頁面無法正常打開,整個AWS受損線路仍在等待修復,有一些第三方網(wǎng)頁即便可以連線也會非常緩慢。即便是網(wǎng)絡明天恢復了,我估計還是會因為大量約倉而發(fā)生擁堵和上架緩慢,就看亞馬遜后續(xù)怎么處理AWS這次的故障了。


目前送倉入倉方面也沒有最新的消息,預計明早會有新東西出來,我會現(xiàn)在我們賣家群里面通知大家,還不在我們賣家交流群的朋友掃碼找我拉群!

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