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花錢投廣告、優化Listing,我的亞馬遜店鋪卻還是沒流量?-ESG跨境

花錢投廣告、優化Listing,我的亞馬遜店鋪卻還是沒流量?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-02-18
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明明優化了Listing,轉化率卻不見提高?廣告該怎么投,才能避免光燒錢沒效果?

今年的亞馬遜全球開店跨境峰會上,在官方講堂特訓營與金牌講師互動的環節中,賣家們提出了不少問題:明明優化了Listing,轉化率卻不見提高?廣告該怎么投,才能避免光燒錢沒效果?

今天,就讓我們一起來看看,官方講堂的金牌講師是怎么答疑解惑的。



賣家小王最近新上架了一款運動褲,準備好好優化一下Listing,將其打造成爆品。



小王

聽說“休閑”這個詞熱門,我就組了好多“休閑褲”、“休閑運動褲”、“女褲休閑”這類的詞充分埋入標題、五點、描述、隱藏關鍵詞中,特別是權重高的標題和五點,反復寫了好多遍關鍵詞,但結果出單卻不理想,這是為什么呢?


官方講堂金牌講師

把最重要的、能夠真實反應商品賣點的詞寫進標題,這樣消費者在搜索結果頁看到后才有可能點擊。但這里小王的錯誤理解在于,標題、五點、描述、隱藏關鍵詞之間不存在權重概念,重復寫個別關鍵詞并不會帶來更高的展現機會。

組詞的第一原則是邏輯清晰順暢,讓消費者讀得通、讀得懂,才能引導購買。為了所謂的“權重”,大量重復寫關鍵詞從而導致Listing難以理解,反而會降低轉化幾率。另外,詳情頁各個位置的空間都是有限的,小王要充分利用好有限的空間寫更多不同的關鍵詞,才能帶來更多流量。


 小王

原來是這樣啊。可是如果我現在修改Listing,會不會導致本來就不算高的排名繼續下降?


官方講堂金牌講師

排名主要受近期銷量、轉化率、消費者評價等方面影響;優化詳情頁這個動作不會對排名有影響。當然,如果改的不對、不好,排名有可能下降。如果小王改的好,流量轉化都提高了,排名就可能上升。

優化詳情頁不能只靠感覺和自己對商品的理解,小王可以從搜索詞報告的角度,分析消費者關注什么,哪些詞更有可能帶來流量和轉化。每次優化詳情頁后,也需要一段時間觀察結果,判斷優化方向是否正確,再決定下一步動作。如果轉化率穩定,就不建議頻繁修改詳情頁了。


 小王

這么說我就放心了,馬上行動。為了省時省力,我準備按照排名第一的競品Listing來優化自己的,這樣總不會出錯了吧。


官方講堂金牌講師

參考競品首先要保證相關性,可以從品類的Best Sellers Rank中找到相似的競品,或直接搜索排名較高的優質競品作參考。可以盡量多找一些競品,避免樣本偏差。

競品的標題、五點、價格、圖片等都有參考意義,例如平均價格,可以指導價格調整。對于文本部分,為了減少工作量,可以只參考描述商品概要的標題來找出核心關鍵詞。如果要做深入分析,還可以參考詳細介紹產品具體賣點的五點;標題和五點最好分開分析。小王要注意啦,這里說的參考關鍵信息并不是照搬照抄競品Listing,不然會有違規風險。


品牌賣家小周主營鞋靴,正在猶豫是否投放廣告來給店里的防水運動鞋拉一波流量。


小周

我非常看好這款鞋的潛力,但新品剛上架,在沒有Rating的情況下進行廣告投放,是不是用處不大?


官方講堂金牌講師

當評價很少,尤其是零評價或者評價不高的情況下,轉化預期確實會相對較低。既然小周是品牌賣家,那就可以使用亞馬遜Vine,邀請亞馬遜網站上最值得信賴的評論者對新商品發表看法,快速積累評價。在新品上架初期,配合廣告、優惠券等工具多管齊下進行推廣,實現銷售才更可能獲得評價。


 小周

根據您的建議,我為新品投放了廣告,但很多關鍵詞只有一個點擊,感覺錢花的太冤了。


官方講堂金牌講師

小周面臨的難點在于,每個關鍵詞的投放支出不高,但匯總起來就是不小的廣告成本。在新品剛上線階段,可以通過大量的、快速的測試,盡快發現適用的關鍵詞,幫助新品的轉化效果盡快步入正軌。這里我也介紹一個小技巧,咱們官方講堂出品的特征詞分析工具,可以把大量搜索詞中相同的單詞匯總起來分析,以便在早期做出更準確的判斷。


 小周

明白了,又學到一個省錢的好方法。另外,我發現“Waterproof Shoes”這個關鍵詞不錯,是不是只應用精準匹配進行廣告投放就可以了?沒必要在廣泛匹配上花錢了吧?


官方講堂金牌講師

設置精準匹配的目的是通過某個詞獲取更多流量,通常意味著這個詞已經能帶來大量的流量或轉化較好;在設置上一般也會以更高的競價和預算來保證流量獲取。如果小周已經確定“Waterproof Shoes”能帶來較好的轉化,則可以考慮設置更高競價的精準投放。


在不確定是否有其他詞,例如“High Ankle Waterproof Shoes”,“Lightweight Waterproof Shoes”等也能帶來流量與轉化時,可以考慮設置廣泛匹配來拓展相關的關鍵詞,獲取流量。


總結就是,小周可以在商品上架初期設置廣泛匹配來拓展關鍵詞;在成熟期可以為找出的優質關鍵詞設置精準匹配。對于一些拓展可能性高的大詞,仍然建議小周設置廣泛匹配來獲取更多有效的關鍵詞,屆時可以設置相對較低的競價。

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