目前市場上亞馬遜是電商行業的巨頭,根據路透亞馬遜平臺每年都會有超過100萬的新賣家進入,但是據說有一半以上的賬號是存留不到半年的,賣家想要在亞馬遜上存活并且發展是不容易的。那么亞馬遜平臺上的規則多且競
目前市場上亞馬遜是電商行業的巨頭,根據路透亞馬遜平臺每年都會有超過100萬的新賣家進入,但是據說有一半以上的賬號是存留不到半年的,賣家想要在亞馬遜上存活并且發展是不容易的。那么亞馬遜平臺上的規則多且競爭大,還有最讓賣家頭疼的跟賣、廣告設置等都是運營店鋪中的必須要懂的點,那么選擇軟件不再是簡單的“的圖片描述弄好就上傳平臺”的模式了,而是需要全方位的支持亞馬遜平臺運營模式的。
1、數據中心:需要有根據店鋪、倉庫等不同情況而分的銷售數據報表,商品品類訂單數量、銷售額、毛利占比等數據分析,庫存情況的分析,廣告情況的分析等等各類數據報表及分析。讓賣家更直觀的去分析店鋪的情況,更加有方向的去投入。
2、賬號關聯:目前亞馬遜平臺很嚴格的一點就是賬號關聯的情況,很多賣家也被遭遇過秋后算賬的問題,所以需要賬戶關聯風險規避,在不登錄后臺的情況下管理多店鋪的運營。
3、站內廣告:亞馬遜是支持站內廣告的操作的,廣告類型有單品展示廣告、頭條搜索廣告和ASP廣告三種,投放的方式有自動和手動設置,操作流量比較復雜且關鍵詞的設置比較難,所以需要站內廣告的分析及優化。
4、庫存管理:賣家往FBA發貨后,實時看庫存的數量而且需要補貨的策略,何時補貨、補貨多少才可以讓產品維持在最高的利潤和銷量。以免造成缺貨或是過多貨物導致銷量的下降和倉儲費的提升。
5、客服管理:客服管理的流程支持,郵件的管理等。
訂單管理:對接平臺線上拉取訂單,支持線下訂單的導入和創建。訂單無縫對接倉儲系統,一鍵智能發貨。系統智能化實現自動分倉、自動審單、標記發貨及監控、發貨提醒等。
客服管理:亞馬遜平臺信息和郵件的拉取和發送,針對不同場景設置自動發郵件的功能,支持取消訂單申請、退換貨、糾紛處理等售后服務,維護客戶的信息,支持客服主任分派任務及任務完成統計。
產品管理:海量SKU管理,完善的產品開發流程和強大的產品資料庫。采購管理:智能化的采購補貨邏輯,保障倉庫不斷貨不缺貨,包括采購、主管、倉庫、財務等多個角色的參與權限的操作分明。
倉庫管理:倉庫出入庫管理、SKU維度查詢庫存,服務商庫存的快速對比,直接同步服務商倉庫存之間的調用。
頭程管理:FBA備貨計劃、支持FBA倉和其他第三方的管理流程。
數據中心:各種維度分析的強大數據報表,可直觀性的查看各種數據,讓決策者更加精準分析運營成本,提前發現企業經營風險。
刊登功能:支持批量采集、批量修改listing和批量刊登,讓產品快速搬家,設置時間上架,讓SKU在合適的時間出現在目標客戶面前,增加曝光,實現銷售的提升。
廣告管理:設置廣告投放方式、投放渠道、關鍵詞,投放日期等,精準設置每日廣告的預算,根據廣告數據排名和分析廣告的表現和報表。
選品、防跟賣:
A9數據獲取監控產品的價格、評論、銷量、曝光量、點擊率、關鍵詞、關聯ASIN及流量入口等業務指標,了解目前亞馬遜最熱暢銷品等信息,鎖定競品流量來源和挖掘關鍵詞拓展。
跟賣監控工具24小時全天候監控Listing下的惡意跟賣行為,實時監控被跟賣的時間、對方下架時間、被跟賣次數和跟賣者信息,發現跟賣主動推送提醒,同時通過預設模板自動發信警告跟賣者,可以有效防止惡意跟賣、防止流量和銷量被跟賣劫持。
供應商管理:在采購流程中會接觸很多供應商,對供應商信息集中起來做一個管理,訂單異常的反饋、健全的供應商考核機制、生成進度反饋、財務結算、實時的物流通知和記錄等功能。
易倉全方位對接亞馬遜平臺,針對亞馬遜賣家的實際業務情況不斷的更新系統功能,系統獨立部署,數據安全保障且功能齊全,為亞馬遜賣家提供一個優秀的管理系統。
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