?跨境電商如今花開遍地,短短幾年的快速發展讓市場中涌現出各式各樣的跨境平臺,讓本就是新事物的跨境電商每年出新,不斷翻新,時刻創新。
如今花開遍地,短短幾年的快速發展讓市場中涌現出各式各樣的跨境平臺,讓本就是新事物的跨境電商每年出新,不斷翻新,時刻創新。
小編從這些跨境電商玩家中篩選出30個“新物種”,其中有進口企業也有出口企業,有奮斗多年的老玩家,也有近兩年才出現的新平臺。他們在商業模式、選品邏輯、營銷手段、服務方式、傳播技巧、主打市場、特色優勢等方面都有創新之處。他們雖然不能代表跨境電商的全部,但我們似乎可以從中看到跨境電商從業者們在創新上作出的努力,并窺見跨境電商未來的發展方向。
以下為“新物種榜單之最值得關注的30個跨境電商企業”(排名不分先后):
1.洋碼頭
類型:進口C2C平臺
標簽:跨境C2C電商的領跑者,3萬買手幫你買買買
推薦理由:洋碼頭是最早一批進入跨境電商領域的玩家,并且摒棄了傳統的B2C模式,讓遍布全球的買手在世界各地的零售店內掃貨,通過洋碼頭銷售給中國消費者。它第一個將代購“升級”為買手,創造出“買手經濟”的概念。
與代購類似,洋碼頭上的買手都是一個個獨立個體,各自都有“擅長”的品類和品牌,這就使平臺上的商品數量和種類非常龐大。即使是非常小眾、數量稀少甚至限量版的商品,也可以在平臺上找到。而買手們又受到平臺的監管,商品質量、發貨效率和服務水平都受到約束,形成了一套特有的管理體系。
目前,洋碼頭上的買手數量已經達到3萬,其中部分買手已經形成團隊化運作,擁有自己的采購、備貨、營銷體系和粉絲群。平臺的規模化已經初步體現。
2.網易考拉海購
類型:進口自營電商
標簽:跨境自營電商的黑馬,網易的體屬性為其帶來天然的流量
推薦理由一:硬件基礎。背靠網易集團,考拉海購不需外部資本的支持就可以投入大量資金進行硬件設施建設。截至目前,網易考拉海購在國內的保稅倉儲面積已達到行業第一,而寧波還有保稅倉正在建設中。此外,網易考拉還購入亞馬遜的倉儲管理系統,以提高其倉儲管理效率。
推薦理由二:獲客成本低廉。當你打開網易的任何產品,不論是郵箱、游戲還是新聞,都會隨處看到網易考拉的廣告,一不小心就點進了購買鏈接,讓人防不勝防。據悉,網易各線產品都貢獻出了非常醒目的位置用來推薦網易考拉,任何網易的用戶都是網易考拉的潛在用戶。
推薦理由三:敢于嘗試。網易剛剛涉足跨境進口業務的時候并無經驗可循。如何選品、備貨策略、倉儲結構、物流搭建等等環節都是在嘗試中摸索出來的。其內部人士就曾爆出“嘗試將日本方便面做保稅備貨結果砸在倉庫里”的例子。正是這種敢于嘗試和摸索的精神給了網易考拉豐富的經驗,助其業務不斷壯大。
3.波羅蜜
類型:直播電商
標簽:將日韓店鋪和品牌企業內部以視頻形式展現給用戶,直播電商的先驅者
推薦理由:成立于2015年的波羅蜜雖然很年輕,卻幾乎是第一個將直播與跨境電商進行融合的平臺。而在這之后,秀場直播才火了起來,各路電商玩家也紛紛打起了直播牌。
與其他電商通過網紅直播吸引眼球尋求流量轉化的方式不同,波羅蜜的直播內容顯得更加“干貨”。起初,波羅蜜在日韓街頭的零售店內進行直播,為用戶展示海外線下店的真實場景;后來,波羅蜜進入了日本品牌的企業內部,讓日本企業負責人通過直播“推銷”自己的產品。
波羅蜜的用戶群以年輕女性為主,一到直播開始的時間,她們便放下手里的工作、課業和孩子,一邊看直播一邊進行互動。直播結束時商品售罄的事情也常常發生。
4.小紅書
類型:社區電商
標簽:用戶分享與B2C自營結合的社區電商
推薦理由:小紅書成立于2013年,是第一批將互動社區與跨境電商巧妙融合在一起的平臺。其上主要有UGC模式的海外購物分享社區和自營電商“福利社”兩個部分,保稅和海外直郵都有涉及。
小紅書的用戶大多為白領女性,里面有不少人對小紅書極其上癮,沒事的時候就要去上門逛一逛,每個月在上面花個百八千塊錢的用戶也不在少數。用戶會自發地在社區里分享購物心得、體驗和感想,并形成了線上的“閨蜜圈”,口碑宣傳又使小紅書的用戶群不斷擴大。
5.什么值得買
類型:內容導購
個性標簽:來了你就知道到底什么值得買
推薦理由:什么值得買并不是嚴格意義上的電商,但卻成為了電商平臺與消費者之間的橋梁,將商品信息、用法、優惠活動等內容傳遞給用戶。
什么值得買的核心目的并非是提供那種僅僅以價格來驅動用戶購買的導購,而是能夠讓用戶接觸到更多更好的、同時也是最具性價比的商品。其客群被定義為“成長中的中產階級”,具有一定的消費能力且追求品質,其中男性用戶約占六成。
其上的海淘板塊匯集了海外電商平臺、品牌商、跨境電商的各類信息,為用戶介紹值得購買的海外商品及平臺的優惠活動。轉化較多商品以長尾款為主,服裝、手表、玩具、3C等均有涉及。
6.55海淘
類型:官網直購平臺
標簽:導購返利,已連接上千家海外電商平臺
推薦理由:在跨境電商發展迅速的今天,仍有不少資深海淘用戶習慣自己去海外電商平臺進行傳統意義上的海淘。55海淘在一定程度上服務于這些用戶,其上匯集了上千家海外電商平臺,并與他們的商品庫完全同步。55海淘同時提供眾多轉運公司供用戶選擇。
與自己去海外電商海淘不同的是,這些海外平臺會55海淘給用戶提供不同程度的返利,促銷期間返利力度還會增加。而對于那些沒有海淘經驗的用戶來說,55海淘上聚集的大量支持中文服務和直郵中國的海外電商,也夠他們挑一陣的了。
海外電商網站都在這兒了,怎么挑、挑什么,就看各位用戶的本事了。不知道逛啥沒關系,在55海淘的論壇版塊,海淘高手們也會在各自擅長的剁手領域給新用戶支招,分享自己的剁手攻略。
7.格格家
類型:進口零食
標簽:主打海外零食的跨境電商,吃貨老板帶著吃貨用戶一起吃吃吃
推薦理由:格格家的目標是成為中國前10%的高端食品消費首選的平臺,把世界各地的好吃的帶來中國。其創始人李瀟在評價自己家平臺時用的最多的詞就是“好吃”,總之這里就是個吃貨的聚集地。
但在吃上,格格家也是玩出了花樣。當格格家剛宣布要玩網紅直播的時候,人們不免一陣質疑:直播什么?直播吃嗎?但仔細一想便覺得,讓一個白白胖胖的姑娘/小伙兒來推薦零食,說服力還真的挺大。
8.美購
類型:進口自營
標簽:江浙滬地區的小而美跨境進口平臺
推薦理由:美購不大,目前只服務于江浙滬一帶地區,但她真的做到了小而美。
美購主推包括零食、水果、個護和母嬰等在內的海外商品。貨源由海外品牌商或代理商直接提供,保稅倉儲方面則與上海跨境通、Cosco及大眾倉儲等公司合作。
美購采用佐川宅急便進行配送,每一單的包裝盒都非常精美,送達用戶手中的商品包裹不會出現破損、污漬及變形的情況。在美購覆蓋的江浙滬地區,目前已實現當日達或次日達,物流體驗較好。
客服則是美購更為重視的方面,其聯合創始人羽然便時常積極與客服人員溝通,還建立了自己的用戶群,與用戶深入交流。
9.達令
類型:進口自營
標簽:針對85后白領女性,買手精選海外商品,還原購物場景
推薦理由:達令代表著新鮮感和驚喜,選品和服務都圍繞著用戶進行。用戶需要哪些商品,達令就以此擴展品類;用戶在早晨7點~8點的活躍度最高,達令就在7點之前完成上新。
達令堅持自營直采,其在全球各地擁有國際化的買手團隊。中國買手挑選出符合達令用戶需求的商品,海外買手則進行直采,或與品牌商進行談判。
當紅偶像鹿晗也被達令“收買”,其海量粉絲為達令注入了大量流量。此外,達令還與電影、婚介網站等進行了跨界合作,進一步拓展版圖。
10.豌豆公主
類型:日系進口平臺
標簽:專注日線,日本品牌商直接入駐,擁有較強的供應鏈能力
推薦理由:豌豆公主的日本基因極強,采取自營與開放平臺結合的模式。大量日本中小品牌資源已經入駐平臺,商品全部直郵至中國。
這些日本品牌的規模都不大,但有不少是幾十年歷史的傳統企業及家族企業。為了讓中國用戶了解他們的商品,豌豆公主針對每個品牌甚至單品制作了相應的介紹視頻,用我們習慣的方式讓中國消費者了解這些品牌,理解商品的功能、質量和理念。
在發展自身平臺的同時,豌豆公主還與淘寶全球購供銷平臺達成深度合作,為后者提供日本商品的供應鏈資源,并通過系統和體系化的渠道及品牌管理,為淘寶個人商家與海外品牌商達成合作提供更多選擇。
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