這個世界上素來不會缺少苛刻挑剔的批評家,卻罕見讓非議蕩然無存的干凈回敬。中國制造何時才能挺身而出,說上一句:“其實,我們不需要跨境電商”。
這個世界上素來不會缺少苛刻挑剔的批評家,卻罕見讓非議蕩然無存的干凈回敬。中國制造何時才能挺身而出,說上一句:“其實,我們不需要”。
沒錯,跨境電商真的要集體悲劇了。這句話的前提是建立在跨境電商新政推遲1年的基礎上。因為隨著新政坐實,跨境電商這個還沒來得及被吹到高點的萬億市場即將開始自由落體。一年以后,幾乎所有跨境進口電商都將面對無貨可賣的局面,無論是食品、保健品還是化妝品無一例外。但是,世界上從來不會有憑空消失的購買需求,我們不禁要問,當新政到來后這片萬億級的市場購買力將要何去何從?
4.49萬億市場,跨境電商火爆背后的尷尬
跨境電商的盤子有多大?5月17日,中國電子商務研究中心發布了《2015年度中國電子商務市場數據監測報告》。報告顯示,中國跨境電商交易規模為5.4萬億元,同比增長28.6%。其中跨境出口交易規模達4.49萬億元。在這背后,卻是包括小紅書、蜜芽、洋碼頭等一票跨境電商在數億資本支持下的脫穎而出。據商務部統計顯示,目前我國各類跨境平臺企業已超過5000家。有專家預測,2016年我國跨境電商進出口額將達6.5萬億元,未來幾年跨境電商占我國外貿比例將提高到20%,年增速超30%。顯然,這個數據在一年以后將腰斬不止。
根據中國產業信息網發布的《2015-2020年中國跨境電商市場運行態勢及未來前景預測報告》顯示,2015年上半年,海淘過程中最受國人青睞的零售消費品類不是高附加值的奢侈品,而是日常生活中隨手可見的母嬰產品、保健品和其他各類食品。究竟是什么力量讓奶粉零食與紙尿褲成為跨境電商交易中炙手可熱的黑馬呢?
自從三鹿事件后,食品安全就成為了國人每天都要面對的隱形危機。我們除了要面對馬路殺手、天降隕石以外還要小心三聚氰胺、地溝油、蘇丹紅、孔雀綠魚蝦、甲醛奶糖、帶花黃瓜、染色花椒、墨汁石蠟紅薯粉、瘦肉精、染色饅頭、沈陽毒豆芽、宜昌毒生姜、合肥染色蛋糕、墨汁粉條 、染色紫菜 、漂白大米、面粉增白劑、下水道小龍蝦等等等等......可以說,正是這些行業中的大量唯利是圖和短視效應為跨境電商萬億市場奠定了基礎。
還有一組數據足見問題:在自由行服務平臺螞蜂窩旅行網、今日頭條與中國銀行銀行卡中心聯合發布的《全球旅游購物報告2015》中顯示,2015年,中國出境旅游購物市場規模已達6841億元,有53.6%的人把購物列為主要目的;而平均每個中國旅行者會把一半以上的旅行費用花在購物上。最夸張的是,在2015年1月至10月期間,中國游客旅游購物境外人均花費5830元,可以說出國買買買已經成為了中高端人群的一種常態。而這種現象在未來幾年還會愈演愈烈,據預測,到2020年我國出境市場規模將超3萬億。
不難想象,這些赴國外瘋狂購物的中高端消費者,將會不斷把海外商品的功效和口碑帶回國門,這種親身經歷帶來的品牌背書效果遠勝過任何明星代言人,于是乎一個巨大的跨境電商市場就這么出現了。
跨境電商平臺不會被消滅,只會去偽存真
免稅時代下,跨境電商的高利潤不斷吸引金主入局,而陽光的背后總是會有陰影相繼出現。目前,我國各類跨境平臺企業已超5000家,在這個龐大基數的背后每天都有著不計其數的網購問題困擾著消費者,無論是商品真偽判定、售后服務反饋速度還是物流配送中都存在著種種隱患。很多消費者在跨境電商平臺購物后,發現所購商品與自己在商品所在地買到的同款商品存在諸多不同之處,如同款商品外形不一致、商品介紹文字缺少筆畫數字標示、生產公司不一致等等。誠然,這一系列問題中,有些問題是由于品牌商用來界定區分經銷商和不同渠道有意為之,但有相當一部分問題是真實存在的,遺憾的是普通用戶很難在短時間獨立區分出其中的門道。
目前國內跨境電商的主流采購模式往往有三種:直接與品牌商進行采銷合作、與代理商或授權批發商進行合作采購及與中間貿易商進行合作。這也直接導致平臺方采購的商品無論是在質量還是到貨周期上都相對不穩定。在此基礎上,消費者一旦購買到不靠譜商品后所面對的維權問題可能將要涉及到跨國交流和數不勝數的踢皮球行為。
面對種種可預知的問題,很多體量較小的跨境電商卻偏向虎山行,這背后所依仗的并不是什么獨到的行業解決方案,而是一套基于增量市場紅利與鋪天蓋地廣告營銷策略下穩賺不賠的生意經。有鑒于此,新政的到來也許在某種意義上反而是件好事,至少這可以讓一部分隨風搖擺的平臺知難而退,也為跨境電商未來的進一步發展奠定了一個相對穩定的市場氛圍。
萬億市場將無貨可賣,“中國制造”卻只能尷尬笑笑?
曾有報道,網購保稅商品“一線”進區時需按貨物驗核通關單、“二線”出區時免于驗核通關單備注。這張通關單意味著未來所有進入保稅區的跨境電商都得按一般貿易方式,申請到各類入境許可證,而涉及食品、藥品、保健品、配方奶粉類的要求尤其嚴格。這意味著,跨境電商即將面對有消費者、有價、有需求卻無貨可買的局面。
與此同時,這些行業中的中國制造們是否該竊喜呢?但是在我看來卻不然,因為這樣的新政只會讓“崇洋媚外”者更加迫切的追求洋貨,也會涌現出一批“聰明”的國人想方設法的把洋貨帶回國內。因為跨境電商市場火熱的本質是,那些“中國制造”們早就用行動傷透了消費者的心。
事實上,從三鹿事件后中國乳制品市場就遭遇到前所未有的浩劫,而國人對食品、保健品、化妝品等商品的安全意識也逐步提高,時不時被曝含有違禁農藥和添加劑的的食品、過量激素和有害元素的化妝品甚至是一些偷梁換柱以次充好的保健品都在時不時的敲打著我們的神經。
在這種環境下,很多有擔當有態度的國內品牌自然是飽受其害。這些真正腳踏實地的企業想要在一個充滿質疑的市場中找到自己的出路談何容易?他們一步一個腳印的努力在這片充滿詭計的市場中顯得那么渺小那么微不足道。換言之,只要那些充滿短視的害群之馬存在,跨境電商的火爆就無法緩解。早前艾瑞咨詢也稱,2015年,中國人的海淘消費增長了38.5%,達到9000億人民幣。同時,投資參考對1000名中國本地消費者所進行的調查顯示,60%的調查對象均表示,未來一年中他們會在購買海外商品上花更多的錢。可見,洋貨對消費者的吸引力正在逐年增加,這其中除了悲哀還是悲哀。
也許有一天,當中國制造重新崛起時,跨境電商之熱也將自動熄火。
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