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跨境電商“黑色星期五”的營銷策略-ESG跨境

跨境電商“黑色星期五”的營銷策略

跨境電商平臺(tái)開店
跨境電商平臺(tái)開店
2022-03-28
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原本黑色星期五是屬于美國的購物狂歡節(jié),與中國關(guān)系不大。但現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),支付便捷,越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物,海外直郵也越來越便利,“黑五”變成了全球買家的海淘首選。

原本是屬于美國的購物狂歡節(jié),與中國關(guān)系不大。但現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá),支付便捷,越來越多的消費(fèi)者選擇網(wǎng)上購物,海外直郵也越來越便利,“黑五”變成了全球買家的海淘首選。


那么作為賣家,如何打造的營銷策略呢?

一、促使消費(fèi)者購物

鼓勵(lì)買家購買更多的產(chǎn)品是增加銷售額的最好方法之一。那么,賣家如何鼓勵(lì)購物者消費(fèi)呢?創(chuàng)建“促銷指南”或“節(jié)日特惠”,包含可以用作禮品的產(chǎn)品。如果消費(fèi)者只想買一件外套,賣家可為顧客多推薦一些配飾,比如把外套和墨鏡,項(xiàng)鏈,包包等放在一起,顧客就有可能買更多商品。或者一些原本不想購物的消費(fèi)者可能會(huì)在看過你的商品列表后產(chǎn)生購物欲望。


二、必要的營銷推廣

在頁面上放置醒目的橫幅或者banner吸引顧客,告訴顧客店鋪有促銷優(yōu)惠活動(dòng)。設(shè)置一些有趣味性的彈出窗口來吸引顧客點(diǎn)擊。在發(fā)給客戶的“黑五”促銷的郵件中,多用一些“免費(fèi)”、“折扣”等有誘惑力的詞語,能吸引消費(fèi)者的眼球,讓顧客對(duì)店鋪有期待。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)要注意品牌的基調(diào),保證不會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵觸情緒。


三、采取組合營銷或者促銷延長

為了增加銷量,可以推出配套、福袋等相關(guān)營銷方式,以激發(fā)消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)對(duì)更多產(chǎn)品產(chǎn)生興趣。此外還可以延長促銷時(shí)間來獲取更多交易。


四、客戶服務(wù)優(yōu)先

在旺季銷售中,賣家很容易忽視一些簡單基礎(chǔ)的小事情。延遲回復(fù)客戶郵件、提問或者是打包物流速度慢。賣家要注意的是,旺季不僅是你獲得大量銷售的時(shí)候,也是你抓住新客戶、捆綁老客戶的好時(shí)機(jī)。在這個(gè)時(shí)候,賣家的高質(zhì)量服務(wù)更容易顧客留下深刻印象,而且他們對(duì)你品牌的忠誠更有可能在未來得到回報(bào)。



特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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