在西班牙瓜達(dá)拉哈拉市的一處海外倉(cāng)內(nèi)，工作人員正在分揀商品。

新華社記者孟鼎博攝

中國(guó)海關(guān)總署更新數(shù)據(jù)顯示，2022年通過(guò)海關(guān)跨境電子商務(wù)管理平臺(tái)驗(yàn)放進(jìn)出口清單24.5億票，同比增加63.3%。隨著跨境電商快速發(fā)展，中國(guó)企業(yè)加快搭建包含海外倉(cāng)在內(nèi)的跨境物流系統(tǒng)。目前海外倉(cāng)數(shù)目已超過(guò)1800個(gè)，成為支持跨境電商發(fā)展、拓展國(guó)際市場(chǎng)的新型外貿(mào)基本設(shè)施。

跨境物流對(duì)接本土配送

近日發(fā)表的《跨境電商藍(lán)皮書(shū)：中國(guó)跨境電商發(fā)展報(bào)告（2022）》指出，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)范圍2022年有望到達(dá)2800億元人民幣，持續(xù)實(shí)現(xiàn)跳躍式增加。跨境電商的快速發(fā)展，催生跨境物流的多樣化發(fā)展要求。海外倉(cāng)不僅是跨境電商和跨境物流的產(chǎn)物，更是跨境電商時(shí)期物流業(yè)的大趨勢(shì)。

2012年，看到跨境電商物流商機(jī)，長(zhǎng)期從事物風(fēng)行業(yè)的中國(guó)商人歐陽(yáng)可與英國(guó)伙伴莫菲在深圳成立了皇家物流有限公司，向全球發(fā)貨。自2014年4月在英國(guó)開(kāi)設(shè)第一家海外倉(cāng)至今，該公司已在歐洲、亞洲、美洲等地域的幾十個(gè) 樹(shù)立海外倉(cāng)。

“從中國(guó)發(fā)貨到英國(guó)，如果應(yīng)用傳統(tǒng)物流方法，通常需要一個(gè)月左右時(shí)間運(yùn)抵目標(biāo)地。如今通過(guò)中國(guó)企業(yè)設(shè)立的海外倉(cāng)，英國(guó)消費(fèi)者可在兩天內(nèi)收到中國(guó)商品。海外倉(cāng)形式加強(qiáng)了中國(guó)物流配送優(yōu)勢(shì)。”在莫菲看來(lái)，除了時(shí)效優(yōu)勢(shì)外，海外倉(cāng)的批量進(jìn)口可以節(jié)儉高價(jià)值產(chǎn)品的增值稅和進(jìn)口關(guān)稅，還有助于客戶(hù)辦理退貨。在電商劇烈競(jìng)爭(zhēng)的背景下，有退貨保障無(wú)疑能為賣(mài)家建立更好的品牌形象。

“疫情防控期間，海外倉(cāng)優(yōu)勢(shì)凸顯，因?yàn)橛休^充分的提前備貨，當(dāng)?shù)匚锪髂芨爝M(jìn)行配送。”歐陽(yáng)可說(shuō)，中國(guó)電商可在線(xiàn)上傳訂單，與當(dāng)?shù)赜⑽捏w系無(wú)縫對(duì)接。借助海外倉(cāng)，從采購(gòu)、出口退稅、代理進(jìn)口報(bào)關(guān)、海外倉(cāng)儲(chǔ)，到更終整合本地物流發(fā)貨，一整套國(guó)際物流計(jì)劃讓跨境購(gòu)物更有效力。他以為，海外倉(cāng)致力于下降成本、進(jìn)一步配送效力、提供一站式解決計(jì)劃，有助于解決中國(guó)產(chǎn)品在海外市場(chǎng)“更后一公里”配送問(wèn)題。

優(yōu)化海外消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)

思考到疫情防控期間需要多“囤菜”少出門(mén)，住在西班牙馬德里市郊的家庭主婦萊蒂西婭，不久前計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)雙開(kāi)門(mén)冰箱。經(jīng)過(guò)比較，她發(fā)覺(jué)當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)里的冰箱價(jià)錢(qián)不菲，送貨上門(mén)還要額外支付一筆運(yùn)費(fèi)。而在一家中國(guó)跨境電商平臺(tái)上，一款雙開(kāi)門(mén)冰箱僅售399歐元，且免費(fèi)送貨，萊蒂西婭認(rèn)為很適合。下單后的第二天，冰箱就送到了家門(mén)口，萊蒂西婭驚喜不已。

該電商海外倉(cāng)西班牙站供給鏈負(fù)責(zé)人周燕介紹，他們?cè)谖靼嘌罁碛袃蓚€(gè)官方海外倉(cāng)，另有超過(guò)10個(gè)第三方合作海外倉(cāng)，貨品實(shí)現(xiàn)西班牙、法國(guó)和波蘭等地“3日達(dá)”，泛歐地域“7日達(dá)”。基于海外倉(cāng)，商品退貨、維修等售后服務(wù)也由本地承接，優(yōu)化了本地消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

來(lái)贊達(dá)是東南亞地域更大的在線(xiàn)購(gòu)物網(wǎng)站之一，2022年3月在印尼新增了海外倉(cāng)服務(wù)。愛(ài)好在線(xiàn)購(gòu)物的印尼姑娘拉德娜說(shuō)：“網(wǎng)購(gòu)商品質(zhì)量和價(jià)錢(qián)都不錯(cuò)，更關(guān)鍵的是送貨快。”

在廣州速貿(mào)天下科技有限公司日本海外倉(cāng)網(wǎng)站上，一名顧客在購(gòu)置無(wú)線(xiàn)耳機(jī)后評(píng)價(jià)物流服務(wù)時(shí)留言：“發(fā)貨及時(shí)， 很快，包裝很好。”該公司開(kāi)創(chuàng)人林雅志表現(xiàn)，2022年上半年，其日本海外倉(cāng)銷(xiāo)量增加了一倍以上，目前，防疫用品成為更暢銷(xiāo)產(chǎn)品。

提高外貿(mào)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

海外倉(cāng)的設(shè)立，直接拉近了中國(guó)賣(mài)家與國(guó)外客戶(hù)的距離，推進(jìn)中國(guó)商品海外營(yíng)銷(xiāo)，有效提高中國(guó)制作的全球競(jìng)爭(zhēng)力。

以簡(jiǎn)諾電動(dòng)平衡車(chē)海外出售為例。自2022年6月西班牙海外倉(cāng)啟用以來(lái)，該產(chǎn)品的整體備貨成本降低15%，單個(gè)貨品物流成本降低約20%，配送周期由跨境發(fā)貨45天送達(dá)縮短至現(xiàn)在西班牙本地24小時(shí)送達(dá)，泛歐地域5至7天送達(dá)，經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)績(jī)也增加了3倍以上。

總部位于寧波的遨森電商，主營(yíng)室內(nèi)居家、戶(hù)外藤編、運(yùn)動(dòng)健身、嬰童用品、寵物用品等產(chǎn)品。依托“跨境電商+海外倉(cāng)”模式，僅去年前三季度，就實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)2.486億元，同比增加1936.4%。

“傳統(tǒng)上，跨境電商依據(jù)訂單單包跨境發(fā)貨，海外倉(cāng)則搭建了一個(gè)本地供給的閉環(huán)。”周燕說(shuō)，當(dāng)前形勢(shì)下，海外倉(cāng)在穩(wěn)固暢通產(chǎn)業(yè)鏈供給鏈方面積極施展了調(diào)節(jié)作用。此外，一些中國(guó)電商通過(guò)搭建海外倉(cāng)，幫助所在 的中小電商加快發(fā)展。

如今，海外倉(cāng)成為跨境電商發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和服務(wù)支持。未來(lái)，海外倉(cāng)將在信息化建設(shè)、智能化發(fā)展、多元化服務(wù)、本地化經(jīng)營(yíng)等方面深刻摸索，助力中國(guó)產(chǎn)品更好走向全球市場(chǎng)。

（本報(bào)北京、馬德里、雅加達(dá)、東京1月12日電記者苑基榮、強(qiáng)薇、姜波、徐偉、劉軍國(guó)）

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。