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wish平臺(tái)確認(rèn)妥投政策常見問題解答

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1.確認(rèn)妥投政策實(shí)用于那些訂單?確認(rèn)妥投政策實(shí)用于配送至下列目標(biāo)國(guó)/地域,且訂單金額,即數(shù)目*(商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)錢+商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi)),超過相應(yīng)閾值的訂單:/地域數(shù)目*(商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)錢...

1.確認(rèn)妥投政策實(shí)用于那些訂單?

確認(rèn)妥投政策實(shí)用于配送至下列目標(biāo)國(guó)/地域,且訂單金額,即數(shù)目*(商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)錢+商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi)),超過相應(yīng)閾值的訂單:

/地域

數(shù)目*(商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)錢+商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi))閾值

阿根廷、奧地利、澳大利亞、比利時(shí)、巴西、加拿大、智利、哥倫比亞、哥斯達(dá)黎加、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國(guó)、德國(guó)、希臘、匈牙利、印度尼西亞、愛爾蘭、以色列、意大利、日本、拉脫維亞、立陶宛、盧森堡、馬來西亞、墨西哥、荷蘭、新西蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、波多黎各、羅馬尼亞、沙特阿拉伯、斯洛伐克、斯洛文尼亞、南非、韓國(guó)、西班牙、瑞典、瑞士、泰國(guó)、捷克、英國(guó)、美國(guó)

>=10美元

烏克蘭

>=4美元

俄羅斯

>=3美元

下表提供了各種訂單情形的示例。表中已經(jīng)標(biāo)注哪類訂單受此政策束縛:

訂單

用戶所在 /地域

商戶設(shè)定的產(chǎn)品價(jià)錢

商戶設(shè)定的運(yùn)費(fèi)

“商戶定價(jià)+商戶運(yùn)費(fèi)”總計(jì)價(jià)錢

訂單中產(chǎn)品的“數(shù)目”

數(shù)目*(商戶設(shè)定產(chǎn)品價(jià)錢+商戶設(shè)定運(yùn)費(fèi))

是否受“確認(rèn)妥投政策”束縛?

1

法國(guó)

9美元

$1

$10

2

10美元*2=20美元

2

法國(guó)

3美元

$1

2美元

3

2美元*3=6美元

3

西班牙

9美元

$1

$10

1

10美元*1=10美元

4

哥倫比亞

$1

$1

2美元

5

2美元*5=10美元

5

俄羅斯

2美元

$1

3美元

10

3美元*10=30美元

2.在哪里查看訂單的“價(jià)錢”、“運(yùn)費(fèi)”和“數(shù)目”信息?

若要查看訂單的價(jià)錢、運(yùn)費(fèi)和數(shù)目信息,請(qǐng)前往訂單>未實(shí)行的訂單頁面,點(diǎn)擊“操作”列下的三個(gè)點(diǎn),然后選擇“查看詳情”:

您也可以在商戶平臺(tái)上前往訂單>歷史記錄頁面,查看訂單的價(jià)錢、運(yùn)費(fèi)和數(shù)目信息:

3.如何知道訂單是否實(shí)用此政策并需要確認(rèn)妥投?

您可以前往訂單>未實(shí)行的訂單頁面,查看訂單是否受此政策束縛。如果訂單需要提供確認(rèn)妥投信息,訂單旁邊會(huì)顯示一個(gè)徽章。

在訂單>歷史記錄頁面,受此政策束縛的訂單旁邊也會(huì)顯示該徽章。

4.受確認(rèn)妥投政策束縛的訂單需滿足那些要求?

必需滿足以下要求:

實(shí)行訂單時(shí),必需提供有效的物流跟蹤信息。

訂單必需在7個(gè)自然日內(nèi)確認(rèn)實(shí)行。

訂單須在可實(shí)行后的30個(gè)自然日內(nèi)由物流服務(wù)商確認(rèn)妥投。

訂單必需應(yīng)用可確認(rèn)妥投的物流服務(wù)商,并選擇可提供尾程物流跟蹤信息的服務(wù)等級(jí)。

如果受確認(rèn)妥投政策束縛的訂單的有效物流跟蹤率低、確認(rèn)妥投率低,或發(fā)貨前撤消率高,則相應(yīng)的商戶賬戶有可能會(huì)被暫停交易。

5.什么是“尾程物流跟蹤信息”?

“尾程物流跟蹤信息”是指物流服務(wù)商提供配送包裹的確認(rèn)妥投信息。

6.如何查看受此政策束縛的訂單的實(shí)行及配送表示?

如需查看受此政策束縛的訂單的實(shí)行及配送表示,請(qǐng)?jiān)谏虘羝脚_(tái)上前往此頁面。

7.那些可確認(rèn)妥投的物流服務(wù)商可提供尾程物流跟蹤信息?

如需查看提供尾程物流跟蹤信息的可確認(rèn)妥投的物流服務(wù)商名單,請(qǐng)前往可確認(rèn)妥投的物流服務(wù)商頁面查看。請(qǐng)注意,這些可確認(rèn)妥投的物流服務(wù)商提供各種等級(jí)的投遞服務(wù)(收費(fèi)不同)。為遵守Wish政策,您必需應(yīng)用所選物流服務(wù)商的恰當(dāng)服務(wù)等級(jí),即所選服務(wù)等級(jí)必需提供尾程物流跟蹤信息。如果商戶選擇可確認(rèn)妥投的物流服務(wù)商,但沒有選擇提供尾程物流跟蹤信息的服務(wù)等級(jí),則該物流服務(wù)商可能不會(huì)提供Wish要求的確認(rèn)妥投信息。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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