投資電子商務需要很多費用,但經營得當會有很大的回報。更近,一項對800名高管的研討表明,與傳統的增加盡力相比,新產品、新服務等企業的發展將獲得更好的收入增加。然而,困難的部分是...
投資電子商務需要很多費用,但經營得當會有很大的回報。更近,一項對800名高管的研討表明,與傳統的增加盡力相比,新產品、新服務等企業的發展將獲得更好的收入增加。然而,困難的部分是實行的。30%的消費者在某個品牌有過不高興的消費體驗,不會再購置了。如果消費者有三次不高興的閱歷,比例可能會超過70%。
在品牌忠實度不穩固的時期,75%的消費者會嘗試新的數字行動。因此,從一開端就思考決策對擴大才能的影響是非常關鍵的。
企業在嘗試迅速開展電子商務業務或實行更小可行性商品時,往往會因為短期決策而影響6-12個月后的擴大計劃。準確的基本是非常必要的。在過去十年推出的新業務中,只有24%可以成為可行的大型企業。
已經明確了五個短期陷阱,往往會阻礙公司實現長期增加發展的才能。
1、以技術為要點。
企業通常采用持續的辦法樹立自己的電子商務業務,首先關注技術和研發,然后關注運營和渠道管理范疇的投資。
2、構建無方向技術棧。
企業通常會樹立和制訂技術,設計或構建生態體系,以便迅速啟動上線。然而,錯誤的技術平臺、架構或與合作伙伴的重大技術債務將嚴重阻礙大范圍擴大,從而增長成本。操作的繁瑣性將推遲內容的開發和重建。
3、資金和才能投入不足。
企業通常會追求下降電子商務業務風險的辦法,盡可能減少開支,從組織內其他部門借用資源和人員,希望每一分錢都能立即得到相應的回報。
4、對經濟學了解不夠深刻。
企業通常不完整了解什么是單元經濟學,他們通常做出短期決策來克制效益增加,或者他們實行的商業模式需要重新設計,從而減緩了進步的勢頭。
5、樹立太接近核心內容的新業務。
企業業務的發展往往受到傳統組織工作相關內容的挑戰。調查顯示,幾乎一半的受訪者表現,內部政策減緩了新業務的發展。不到10%的受訪者表現,他們的公司為新項目提供了充足的運營自由。
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