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外貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)之社區(qū)運(yùn)營(yíng)的核心是重視用戶(hù)體驗(yàn)-ESG跨境

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一個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站是否運(yùn)作良好,不在于重要字的排名,也不在于網(wǎng)站的流量有多少,而在于能否實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。因此我們做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)也是如此,一切從是否盈利來(lái)斷定網(wǎng)站的好壞,把用戶(hù)體驗(yàn)和互...

一個(gè)外貿(mào)網(wǎng)站是否運(yùn)作良好,不在于重要字的排名,也不在于網(wǎng)站的流量有多少,而在于能否實(shí)現(xiàn)盈利的目標(biāo)。因此我們做網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)也是如此,一切從是否盈利來(lái)斷定網(wǎng)站的好壞,把用戶(hù)體驗(yàn)和互動(dòng)度作為運(yùn)營(yíng)的核心,能力到達(dá)盈利的目標(biāo),也就像論壇所支撐的以用戶(hù)為網(wǎng)站盈利核心是一樣的道理。

在一個(gè)處所社區(qū)樹(shù)立了近十年,注冊(cè)會(huì)員到達(dá)25萬(wàn),獨(dú)立瀏覽IP到達(dá)六萬(wàn)多,每天發(fā)帖的數(shù)目都超過(guò)一萬(wàn),這類(lèi)數(shù)據(jù)在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)是相當(dāng)受歡迎的,能夠取得這樣的成就依附于在線推廣的手段,更有線下工作的鋪墊。

例如社區(qū)的單身版塊,從一開(kāi)端,每天版塊的發(fā)帖不到100,但經(jīng)過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)的調(diào)解后,每天300的上升空間雖然不大,但這次調(diào)解所取得的成就并不算大,但讓我們更好的了解當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)更需要從用戶(hù)的角度去動(dòng)身。調(diào)節(jié)辦法主要是通過(guò)火析道社區(qū)在線交友用戶(hù)的不信賴(lài)度,為提高進(jìn)一步真實(shí)度,在線下策劃定時(shí)聚首活動(dòng)(當(dāng)然大部分是由社區(qū)支付)應(yīng)用者只付一部分錢(qián)),這樣慢慢地讓用戶(hù)樹(shù)立對(duì)在線交友的信賴(lài)度,在幾次聚首后慢慢清除了用戶(hù)對(duì)于在線交友的疑慮,迅速提高本版的人氣。

而社區(qū)運(yùn)營(yíng)更需要以用戶(hù)為核心,重視用戶(hù)體驗(yàn),體察用戶(hù)的每一小要求,懂得用戶(hù)的要求后再去盡力實(shí)現(xiàn),滿(mǎn)足用戶(hù)在社區(qū)互動(dòng)的基本上,實(shí)現(xiàn)良好的用戶(hù)感受,同時(shí)也得到了用戶(hù)的認(rèn)可。時(shí)時(shí)牢記用戶(hù)的要求做更好的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方法,這樣就更好地通過(guò)用戶(hù)流傳,博得商家的青睞,為社區(qū)帶來(lái)廣大的商業(yè)價(jià)值。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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