對(duì)外貿(mào)易工作中，經(jīng)常會(huì)涌現(xiàn)這樣的問題：當(dāng)我們依照客人的要求送樣時(shí)，卻沒有任何資訊，這說明我們的斷定不夠精確，特殊是很多外貿(mào)新人盲目地尋求訂單，不懂如何斷定一個(gè)詢盤的真假。

例如:經(jīng)營的是高級(jí)紡織品，很多時(shí)候寄來的樣品都很好，價(jià)錢也很高，但是在無法斷定詢盤是否有效的情形下，就不會(huì)把更好的樣品，例如真絲的被套、高級(jí)的服裝、高科技的紡織樣品等等。自然也是一開端也走了不少彎路，后來慢慢總結(jié)出一些斷定有效訊問的基本技巧。

他要求你對(duì)某一產(chǎn)品報(bào)盤時(shí)，同時(shí)明白數(shù)目、規(guī)格、包裝、產(chǎn)地、質(zhì)量準(zhǔn)則、交貨期、提供相關(guān)證明、達(dá)到港口等；

他向您的公司網(wǎng)站上或產(chǎn)品目錄中沒有相似的產(chǎn)品，訊問您能否提供生產(chǎn)服務(wù)。此外，他還提供了同類產(chǎn)品所需的樣式和色彩等其他方面的信息；

他直接提供貴公司完整可以生產(chǎn)的產(chǎn)品，并附上圖片，目的價(jià)錢等詳細(xì)的產(chǎn)品說明材料。

事實(shí)上，很多時(shí)候客戶沒有通知是因?yàn)槲覀兊膬r(jià)錢不合理，或者我們的樣品不太好。因此做生意必需非常了解自己的產(chǎn)品。就包含自身產(chǎn)品質(zhì)量在市場(chǎng)中處于什么地位，自己的價(jià)錢又有多少競(jìng)爭(zhēng)力，只有這樣能力有的放矢，減少不必要的損失與埋怨。

更后，電子商務(wù)的有效性表示在：它為雙方進(jìn)行溝通，提供了便利，卻不能提供雙方的真實(shí)性。因此，在這個(gè)缺少誠信的時(shí)期，任何一次交易，都是需要雙方深刻了解后能力產(chǎn)生的。因?yàn)椋谡箷?huì)上，買賣雙方都可以對(duì)比了解，這也是當(dāng)今展覽業(yè)生意興隆的關(guān)鍵原因。買方和賣方都能從對(duì)方那里獲得真實(shí)和安全感。

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