確認妥投時間晚于商戶設置的“更長妥投天數”的訂單的付款可能會被暫扣如果某個wish訂單延時確認妥投(即晚于商戶設置的“更長妥投天數”),且該訂單的發貨倉庫的周“倉庫延時妥投率”...
確認妥投時間晚于商戶設置的“更長妥投天數”的訂單的付款可能會被暫扣
如果某個Wish訂單延時確認妥投(即晚于商戶設置的“更長妥投天數”),且該訂單的發貨倉庫的周“倉庫延時妥投率”(參見本政策下面鏈接中的定義)較高(延時妥投訂單占訂單總數的比例較高),則該延時妥投訂單的付款可能被暫扣。
周“倉庫延時妥投率”是指在規定的某一周(周一至周日)內,倉庫延時訂單(參見“wish平臺倉庫實行政策”中關于“倉庫延時妥投”的定義)的數目除以本應在商戶設置的“更長妥投天數”內妥投的所有訂單數目而得到的百分比。為了盤算“倉庫延時妥投率”,Wish可能會自行決議應用商戶更近一個日歷周或前一兩個日歷周的妥投信息。
當商戶設置的“更長妥投天數”大于或等于5個工作日時,如果訂單在超過商戶設置的“更長妥投天數”的5個或以上工作日后才確認妥投,則不管每周“倉庫延時妥投率”是高還是低,該訂單的付款都可能被暫扣。
當商戶設置的“更長妥投天數”小于5個工作日時,如果訂單在商戶設置的“更長妥投天數”的兩倍或以上時間才確認妥投,則不管每周“倉庫延時妥投率”是高還是低,該訂單的付款都可能被暫扣。
延時妥投訂單被暫扣的付款必需滿足以下兩個條件能力放款給商戶:
自訂單付款首次被暫扣以來,至少已過去持續12周(周一到周日);并且
延時妥投訂單的發貨倉庫在過去持續4周(周一至周日)內一直堅持可接收的“倉庫延時妥投率”。
商戶可在訂單付款被暫扣之日起的30個自然日內對上述延時妥投訂單提出申訴。如果商戶明確訂單已按時妥投,則該訂單有可能重新獲得付款資歷,且不會計入該商戶的“倉庫延時妥投率”。
wish商戶官網原文詳情:
12.2Paymentsforordersthatareconfirmeddeliveredlaterthanthemerchant-setMaxDeliveryDaysmaybewithheld
Ifanorderisconfirmeddeliveredlate(i.e.,laterthanthemerchant-setMaxDeliveryDays),andtheweeklyWarehouseLateDeliveryRate(seedefinitioninthelinkbelowthispolicy)ofthewarehousefromwhichthisorderisshippedrepresentsmorethananominalpercentageoftotalorders,paymentforthelate-arrivingordermaybewithheld.
TheweeklyWarehouseLateDeliveryRateisdefinedastheWarehouseLateDeliveryratepercentageofordersthatshouldhavebeendeliveredinagivenMonday-Sundayweekbasedonthemerchant-setMaxDeliveryDays,butwhichinsteadmeetthedefinitionofaWarehouseLateDeliveryunderpolicy12.1.TocalculatetheWarehouseLateDeliveryRate,Wishmayuse,atitsdiscretion,informationonthemerchants’deliveriesineitherthemostrecentcalendarweekorthepriorone-to-twocalendarweeks.
Fororderswherethemerchant-setMaxDeliveryDaysisgreaterthanorequalto5businessdays,iftheorderisconfirmeddeliveredin5ormorebusinessdaysafterthemerchant-setMaxDeliveryDays,paymentfortheordermaybewithheldregardlessoftheweeklyWarehouseLateDeliveryRate.
Fororderswherethemerchant-setMaxDeliveryDaysislessthan5businessdays,iftheorderisconfirmeddeliveredinanumberofdaysgreaterthanorequaltotwicetheMaxDeliveryDays,paymentfortheordermaybewithheldregardlessoftheweeklyWarehouseLateDeliveryRate.
Paymentswithheldforsuchlate-arrivingordersmaybereleasedtomerchantswhenthefollowingtwoconditionshavebeenmet:
Aminimumof12consecutiveMonday-Sundayweekshavepassedsincetheorder’spaymentisfirstwithheld;and
MerchantsareabletoconsistentlymaintainanacceptableWarehouseLateDeliveryRateoverthelast4consecutiveMonday-Sundayweeksforthewarehousethelate-arrivingorderwasfulfilledfrom.
Merchantsareallowedtodisputetheabove-definedlate-arrivingorderswithin30calendardaysfromthedatetheorder’spaymentiswithheld.Iftheorderisdeterminedtohavearrivedontime,theordermaybecomeeligibleforpaymentandwillnotbecountedtowardsmerchants’WarehouseLateDeliveryRate.
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