很多跨境電商的銷量一直上不去，歸根究底還是流量轉化率的問題。店小秘的流量轉化率提高，但我看來主要需要從兩方面入手：差異是提高日常轉化率以及提高活動期間的轉化率。具體怎么做？咱們接著看。

想要提高日常的轉化率，店小秘作為一個跨境電商ERP，在幫助賣家回復買家的同時，免得會造成服務的真摯度下調。想要避免這個問題，賣家就必需不斷的完美，對買家問題的配置。同時要確保對買家提供的答案簡練明了，使得買家再看到答案的第一眼就能夠抓住其要點。想買家之所想，在實際出售流程中完美問題。其實這里更加建議賣家在應用店小蜜錢，增強一段時間的人工客服培訓，做人工客服不斷地收集買家問題，妥當處置，為提供買家一個良好的解答。

對于活動期間轉化率的進一步，首先，賣家在活動預熱期間需要提前對優惠券怎么用、活動時間、怎么購置、產品付不了款怎么辦、不同產品的鏈接是什么這些問題提前為買家泄漏出來，從而減少在活動期間內這些問題的頻率。活動流程中，對買家問題進行監控，如果遇到店小秘無法解決的問題，則及時由人工進行服務。活動即將停止時，賣家應當對買家進行活動即將停止等相關內容的透出以及提示。總之，賣家想要提高店小秘的智能服務程度，就需要在前期乃至后續的店鋪運營流程當中，對買家涌現的問題進行歸納完美，讓買家購置獲得感得到提高。

以上就是我以為的店小秘轉化率提高的兩個辦法，總之想要提高轉化率，賣家從買家的角度動身去發覺問題、解決問題是店小秘轉化率提高的必定要求。工具在為賣家提供方便的同時，賣家也需要注意對運營基本問題的把控。僅僅依附ERP工具，是無法讓店鋪連續發展的。

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