1.wish店鋪排名是什么？

店鋪排名是一種基于用戶體驗和政策合規表示對您的店鋪進行定期評估而明確的店鋪等級。因此，您店鋪的店鋪排名等級可能會依據您店鋪更近一段時間的用戶體驗和政策合規表示而有所更新。

目前，店鋪排名項目僅向部分店鋪開放。我們勉勵您提高用戶體驗和政策合規表示，這樣您的店鋪將有可能獲得店鋪排名資歷，或可能獲得更高的店鋪排名。

2.如何查看我的wish店鋪排名？

您可以在商戶平臺的首頁查看您店鋪的店鋪排名。如果您的店鋪有店鋪排名，那么您的商戶平臺的首頁將顯示下圖所示的卡片：

點擊“了解更多”，將彈出如下窗口：

3.目前有那些店鋪排名等級？

目前，店鋪排名等級包含：活躍、白銀、黃金和鉑金。目前更高級級為鉑金排名。

4.如何進一步wish店鋪排名？

您可以通過提高您店鋪的用戶體驗及政策合規性表示來進一步店鋪排名。建議商戶主要關注以下為5個方面，自動進一步總體表示，以便獲得更高的店鋪排名：

物流服務商確認實行時間：這項評估準則權衡商戶的物流表示，因此取決于商戶。“物流服務商確認實行時間”即指從訂單可實行到送達物流服務商的時長。您可以將此時間間隔縮短，以便確保包裹及時交付用戶。

定價競爭力：在提供高質量的產品和物流服務的同時，商戶也應設定具有競爭力的產品價錢。您可以思考設定非整數價錢。

用戶評分和評論：店鋪和產品堅持較高的平均用戶評分非常關鍵。

其他與用戶體驗相關的指標：例如，店鋪的退款率必需保持在合理程度。

政策合規：請細心瀏覽Wish的商戶政策，確保您的店鋪遵守更佳實踐，從而避免賠款和違規。誤導性產品和應用虛偽物流單號實行訂單會嚴重傷害用戶體驗和全部Wish市場。

5.wish店鋪排名有那些利好？

產品曝光

自2022年5月8日起，店鋪排名為鉑金的店鋪可免費享受每月更高500萬次曝光量。

自2022年5月15日起，店鋪排名為黃金的店鋪可免費享受每月更高250萬次曝光量。

自2022年6月13日起，店鋪排名為白銀的店鋪可免費享受每月更高100萬次曝光量。

A+物流計劃訂單或能更快地獲得付款資歷

同樣，為了不斷改良商戶體驗，依據商戶政策9.2.2，釋放給擁有白銀、黃金或鉑金店鋪排名的店鋪的A+物流計劃訂單有可能更快獲得付款資歷。具體而言，這些訂單自確認實行之日起20個自然日后有可能獲得付款資歷（實用于UTC時間2022年11月2日清晨0時之后釋放的訂單）。

滿足以下要求的A+物流計劃訂單有可能更快（自確認實行之日起20個自然日后）獲得付款資歷：

在訂單釋放至商戶賬戶時，店鋪擁有白銀、黃金或鉑金店鋪排名；

訂單必需有可追蹤的確認實行時間；

訂單需在訂單釋放之后168小時（即7個自然日）內送達指定倉庫；

如果滿足上述條件，釋放給商戶的A+物流計劃訂單自確認實行之日起20個自然日后有可能獲得付款資歷。

商戶可參閱相關常見問題解答，了解更多有關A+物流計劃的信息。

Wish可依據情形酌情更改上述商戶利好。

部分業績優良產品的訂單或能更快地獲得付款資歷

為了將更快獲得付款資歷的利好政策提高擴展到擁有店鋪排名的店鋪，依據商戶政策9.2.2，針對某些表示優良的產品，釋放給擁有白銀、黃金或鉑金店鋪排名的店鋪的訂單或可更快獲得付款資歷。具體來說，這些訂單自確認實行之日起20個自然日后即有可能獲得付款資歷。

請注意，Wish將定期選出一些業績表示優良的產品，并在商戶平臺上向商戶顯示那些訂單是因為其產品業績表示優良而可以迅速獲得付款資歷。

這種情形下，滿足以下條件的訂單有可能更快（即確認實行之日起20個自然日后）獲得付款資歷：

業績表示優良的產品的訂單（由Wish決議具體是那些產品和訂單）；

在訂單釋放至商戶賬戶時，店鋪擁有白銀、黃金或鉑金店鋪排名；

訂單必需有可追蹤的確認實行時間；

如果滿足上述要求，釋放給商戶的訂單自確認實行之日起20個自然日后即有可能獲得付款資歷。

商戶可以在商戶平臺上通過如下路經查看因產品業績優良而可迅速獲得付款資歷的訂單：

1.在商戶平臺上，前往訂單>歷史記錄頁面，然后在“查看產品(SKU)”列找到綠色圖標：

2.在訂單>歷史記錄頁面，點擊“付款狀況”列下面的鏈接。在隨后涌現的彈窗中，將鼠標懸停在“獲得付款資歷日期”旁的問號上，可以看到更多詳細信息：

ProductBoost活動“嘉獎預算”

為了不斷提高商戶體驗，自UTC時間2022年4月27日上午7時起，店鋪排名為白銀、黃金和鉑金的部分商戶可有機遇享受ProductBoost“嘉獎預算”限時優惠。

“嘉獎預算”優惠分為兩種：

銀級

白銀店鋪可選擇添加“銀級嘉獎預算”。

“銀級嘉獎預算”額度為商戶設定的ProductBoost活動預算的30%。

此項限時優惠中，“銀級嘉獎預算”額度中50%的費用將由Wish支付。

示例：

某商戶的店鋪排名為白銀，且其將ProductBoost活動預算設定為20美元，那么其可添加的“銀級嘉獎預算”額度為6美元（20美元的30%）。在此情形下，如果該商戶勾選了“我希望獲得嘉獎預算”復選框，則可為此ProductBoost活動添加的總預算為：20+6=26美元（如下方例圖所示）。如果此ProductBoost活動更終消費了26美元的總預算，則“銀級嘉獎預算”中的3美元（6美元的50%）將由Wish支付。

金級

黃金和鉑金店鋪可同時添加“銀級嘉獎預算”和“金級嘉獎預算”。

“金級嘉獎預算”額度為商戶設定的ProductBoost活動預算的20%。

在此項限時優惠中，“金級嘉獎預算”額度中80%的費用將由Wish支付。

示例：

某商戶的店鋪排名為黃金或鉑金，且其將ProductBoost活動預算設定為20美元，那么其可添加的“銀級嘉獎預算”額度為6美元（20美元的30%），“金級嘉獎預算”額度為4美元（20美元的20%）。在此情形下，如果該商戶勾選了“我希望獲得嘉獎預算”復選框，則可為此ProductBoost活動添加的總預算為：20+6+4=30美元（如下方例圖所示）。

隨著該活動開端發生曝光量，對應消費將首先從商戶設定的活動預算開端扣除，然后再從銀級和金級嘉獎預算中扣除。如果該ProductBoost活動更終消費了30美元，則“銀級嘉獎預算”中的3美元（6美元的50%）和“金級嘉獎預算”的3.2美元（4美元的80%），共計6.2美元，將由Wish支付。

“嘉獎預算”目前僅實用于部分商戶。若后期籠罩到所有應用ProductBoost的商戶，我們將及時通知您。

wish商戶官網原文詳情：

MerchantStandingisbasedonyourstore’sperformancerelatedtocustomerexperienceandpolicycompliance,andisregularlyevaluated.Asaresult,yourstore’sMerchantStandingtiermaybeupdatedbasedonyourlatestcustomerexperienceandpolicycomplianceperformance.

Currently,theMerchantStandingprogramisrolledouttoselectstores.WeencourageyoutoimproveyourcustomerexperienceandcomplianceperformanceandyourstoremightbeeligibleforMerchantStandingorhigherMerchantStandingtiersinthefuture.

2.HowCanIViewMyStore’sMerchantStanding？

Viewyourstore’sMerchantStandingbyvisitingthehomepageofyourMerchantDashboard.YouwillseeacardasfollowsonyourMerchantDashboardhomepageifyourstorehasMerchantStanding:

UponclickingonLearnmore,youllseethefollowingpopupmodal:

3.WhataretheMerchantStandingtiers？

Currently,MerchantStandingtiersinclude:Active,Silver,Gold,andPlatinum.Platinumiscurrentlythehighestpossibletier.

4.HowcanmystoreachieveahigherMerchantStanding？

ForyourstoretoqualifyforhigherMerchantStandingtiers,youcanimproveyourstore’scustomerexperienceperformanceandcompliance.BelowarethefivemajorareasmerchantsarestronglyencouragedtopayattentiontoinordertoactivelyimprovetheiroverallperformanceandbeeligibleforahigherMerchantStanding.

CarrierConfirmedFulfillmentTime:Onelogisticsperformancecriteriathatdependsonmerchantsisthetimebetweenwhentheorderisreadytobefulfilled,andwhenitisgiventotheshippingcarrier.Keepthistimeperiodlowtomakesureyourpackagesarrivetocustomersinatimelymanner.

CompetitivePricing:Whilekeepingthequalityoftheproductandshippingserviceshigh,merchantsshouldalsooffercompetitivepricingfortheirproducts.Considerproductpricesdifferentfromtheusualwhole-numberprices.

CustomerRatingsReviews:Itisimportanttomaintainhighaverageratingsforyourstoreandproducts.

OtherIndicatorsofCustomerExperience:Forexample,storesshouldmaintainareasonablerefundrate.

PolicyCompliance:PleasereadthroughourMerchantPoliciestoensureyourstorefollowsbestpracticestoavoidpenaltiesandinfractions.MisleadingandfaketrackingcasesespeciallyhurtcustomerexperienceandtheWishmarketplaceingeneral.

5.WhatAretheBenefitsAssociatedWithMerchantStanding？

ProductImpressions

StoreswithPlatinumMerchantStandingwillenjoybenefitsofupto5McomplimentaryproductimpressionspermonthstartingMay8,2022.

StoreswithGoldMerchantStandingwillenjoybenefitsofupto2.5McomplimentaryproductimpressionspermonthstartingMay15,2022.

StoreswithSilverMerchantStandingwillenjoybenefitsofupto1McomplimentaryproductimpressionspermonthstartingJune13,2022.

AdvancedLogisticsProgramordersmaybecomeeligibleforpaymentsfaster

Similarly,inacontinuedefforttoenhancemerchantexperience,AdvancedLogisticsProgramordersmaybecomeeligibleforpaymentfasterforstoreswithSilver,Gold,orPlatinumMerchantStanding,perMerchantPolicy9.2.2;specifically,theseordersmaybecomeeligibleforpayment20calendardaysafterconfirmedfulfillment(applicabletoordersreleasedafterNovember2,202212:00AMUTC).

AdvancedLogisticsProgramsordersthatmeetthefollowingrequirementsmaybeeligibleforpaymentfaster(i.e.20calendardaysafterconfirmedfulfillment):

ThestoremusthaveaSilver/Gold/PlatinumMerchantStandingatthetimetheorderisreleasedtomerchant;

TheAdvancedLogisticsProgramordermusthaveatrackedconfirmedfulfillmenttime;

TheAdvancedLogisticsProgramordermustarriveatthedesignatedwarehouseontimewithin168hours(i.e.7calendardays).

AdvancedLogisticsProgramordersreleasedtomerchantsmaybecomeeligibleforpayment20calendardaysafterconfirmedfulfillmentiftheaboveconditionsaremet.

MerchantsmaylearnmoreabouttheAdvancedLogisticsProgrambyvisitingtheseFAQarticles.

ThesebenefitsaresubjecttochangeatWish’sdiscretion.

Ordersforcertainhigh-performingproductsmaybecomeeligibleforpaymentsfaster

AsafurtherexpansionofthefasterpaymenteligibilitybenefitforstoreswithMerchantStanding,ordersforcertainhigh-performingproductsmaybecomeeligibleforpaymentfasterforstoreswithSilver,Gold,orPlatinumMerchantStanding,perMerchantPolicy9.2.2;specifically,theseordersmaybecomeeligibleforpayment20calendardaysafterconfirmedfulfillment.

Pleasenotethatalistofsuchhigh-performingproductswillbedeterminedbyWishonaregularbasis,andmerchantswillbeshownintheirMerchantDashboardexactlywhichordersareeligibleforthisfasterpaymenteligibilitybecausetheordersareforcertainhigh-performingproductswithintheirstores.

Ordersthatmeetthefollowingrequirementsmaybeeligibleforpaymentfasterinthisscenario(i.e.20calendardaysafterconfirmedfulfillment):

Theorderisforselectproductswithgoodperformancehistory,asdeterminedbyWish;

ThestoremusthaveaSilver/Gold/PlatinumMerchantStandingatthetimetheorderisreleasedtomerchant;

Theordermusthaveatrackedconfirmedfulfillmenttime;

Ordersreleasedtomerchantsmaybecomeeligibleforpayment20calendardaysafterconfirmedfulfillmentiftheaboveconditionsaremet.

ViathefollowingpathwaysontheirMerchantDashboard,merchantsareabletoviewexactlywhichordersareeligibleforpaymentfasterbecausetheordersareforcertainhigh-performingproducts:

1.VisittheOrders>HistorypageontheMerchantDashboard,andlookforagreeniconunderthe‘ViewProduct(SKU)’column:

2.OntheOrders>Historypage,clickthelinkunder‘PaymentStatus’column.Inthepopupmodalthatfollows,hoveroverthe‘EligibleForPaymentDate’tooltipformoredetailedinformation:

RewardBudgetforProductBoostCampaigns

Inacontinuedefforttoenhancemerchantexperience,effectiveApril27,20227:00AMUTC,selectmerchantswithstoresthathaveSilver,Gold,orPlatinumMerchantStandingwillhavetheopportunitytotakeadvantageoftheProductBoostRewardBudgetlimited-timepromotion.

RewardBudgetoffers2tiersofdiscountedbudget:

SilverTier

MerchantswithstoresthathaveSilverMerchantStandinghavetheoptiontoclaimtheSilverTierofRewardBudget.

SilverTierRewardBudgetisanadditional30%oftheProductBoostcampaignbudgetsetbythemerchant.

Inthislimited-timepromotion,thecostofSilverTierRewardBudgetis50%OFF.

Example:

AmerchantwithastorethathasSilverMerchantStandingsetstheirProductBoostcampaignbudgettobe$20.TheSilverTierRewardBudgetwillbe$6(30%of$20).Ifmerchantsselectthe“Iwouldliketoreceivetherewardbudget”checkbox,thetotalbudgetfortheProductBoostcampaignwouldbe$20+$6=$26(asshownintheexamplescreenshotbelow).Ifall$26oftheProductBoostcampaignbudgetarespent,$3(50%of$6)oftheSilverTierRewardBudgetwillbepaidbyWish.

GoldTier

MerchantswithstoresthathaveGoldorPlatinumMerchantStandinghavetheoptiontoclaimBOTHtheSilverandGoldTiersofRewardBudget.

GoldTierRewardBudgetisanadditional20%oftheProductBoostcampaignbudgetsetbythemerchant.

Inthislimited-timepromotion,thecostofGoldTierRewardBudgetis80%OFF.

Example:

AmerchantwithastorethathasGoldorPlatinumMerchantStandingsetstheirProductBoostcampaignbudgettobe$20.TheSilverTierRewardBudgetwillbe$6(30%of$20),andtheGoldTierRewardBudgetwillbe$4(20%of$20).Ifmerchantsselectthe“Iwouldliketoreceivetherewardbudget”checkbox,thetotalbudgetfortheProductBoostcampaignis$20+$6+$4=$30(asshownintheexamplescreenshotbelow).

Asthecampaigngainsimpressions,thecorrespondingSpendamountwillbedeductedfromthebudgetsetbythemerchantfirst,followedbytheSilverTierRewardBudgetandtheGoldTierRewardBudget.Ifall$30oftheProductBoostcampaignbudgetarespent,Wishwillpay$3(50%of$6)oftheSilverTierRewardBudgetplus$3.20(80%of$4)oftheGoldTierRewardBudgetforatotalof$6.20.

RewardBudgetiscurrentlyofferedtoselectmerchantsonly,andwewillnotifymerchantsifitisexpandedtoallmerchantsusingProductBoost.

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