東南亞電商平臺Shopee日前舉辦會議,對2019年發展歷程與成果進行復盤,并對外公布2020年發展計劃。 1月8日消息,東南亞電商平臺Shopee日前舉辦會議,對2019年平臺發展歷程與
東南亞電商平臺日前舉辦會議,對2019年發展歷程與成果進行復盤,并對外公布2020年發展計劃。
1月8日消息,東南亞電商平臺Shopee日前舉辦會議,對2019年平臺發展歷程與成果進行了復盤,并對外公布2020年發展計劃。會上,Shopee跨境業務總經理劉江宏表示,東南亞電商規模上調50%,2025年預估值增至1530億美元。
2019年,Shopee在市場、服務、生態等方面進行了多項創新。
印尼成為東南亞最大市場
市場方面,印尼和越南成為東南亞電商戰場未來頭部市場。其中印尼是東南亞最大市場,具有48%的年均復合增長率;越南年均復合增長率為49%,為區域內增幅冠軍,較具潛力。
Shopee對東南亞消費行為的研究發現,該地區的消費向多元化轉變,消費力新趨勢逐步突顯。研究表明,東南亞消費者2019年網購頻率上升,日均網購單量增至500萬,眾多高客單價商品進入榜單,包括3C、電器、珠寶、汽配等品類。
數據顯示,東南亞男性消費者三年內增長速度達女性2倍,2019年雙11大促用戶比例增長60%。來自非中心城區消費者購買力趕超城市。中老年消費者訂單量三年大促內增長30倍。此外,東南亞進入娛樂購物時代,消費者尋求與商家更快捷、直接的溝通。
近期東南亞出現“一超多強”的電商格局,Shopee連續兩個季度占據東南亞購物類App訪問量、下載量、月活量榜首。
據悉Shopee母公司Sea為首家于紐交所上市的東南亞互聯網企業。Shopee上線三年,其中2016年全年GMV達12億;2017年為41億;2018年為103億,同比增長149.9%。東南亞已有7個市場開通Shopee,Shopee擁有2億多App下載量,3000萬社群媒體粉絲,700萬活躍賣家。
會議上,劉江宏公布了一組2019年官方統計數據。9.9購物節Shopee整體訂單量達上年的3倍,跨境總單量較平日攀升至5倍;雙11超級購物節Shopee首小時超去年3倍單量,售出商品7000萬件,跨境單量暴漲至9倍;雙12生日大促期間,Shopee獲超9000萬次瀏覽,售出8000萬件商品,跨境單量暴漲至平日10倍。
2019年,Shopee加大了對印尼市場的投入和服務力度,加大了SLS運力投入,開拓更多賣家中心地區到東南亞直飛航空運力,同時為中國賣家和品牌提供流量升級扶持。
獲悉,小米、華為、榮耀、oppo等眾多中國品牌入駐Shopee。其中華為雙12大促GMV較平日提高超20倍,占據可穿戴設備品類品牌榜東南亞市場第一名。小米雙11大促期間在Shopee Mall手機品類中獲全站點GMV總量第一。
市場方面,Shopee的SIP蝦皮國際平臺協助內貿賣家走向東南亞。據統計,Shopee賣家開啟SIP功能后在雙11大促日單量較使用前增長超14倍。該平臺還持續擴大了中國跨境業務投資,輻射主要產業帶,逐步邁向全球。
據了解,Shopee在2019年開通了巴西站點,市場規模接近印尼達2億人口紅利。根據Shopee的官方統計,在跨境商品中,巴西消費者最喜愛的是中國商品,其次是美國和日本商品。
賣家成長計劃與人才培養計劃
生態創新方面,Shopee實施了“賣家成長計劃”,包括KOL代理服務、SIP蝦皮國際平臺、SLS海外倉、SLS重物渠道、SLS大件物流服務等。
Shopee還對物流速度提升,使買家平均出貨到倉從2.9天下降到2.09天,產品翻譯質量提升了2%-10%,小語種客服翻譯提升,客服訂單增加10%-25%。
此外,Shopee與廈門、杭州等地政府合作。以廈門為支點輻射福建產業帶,建立全中國首個Shopee跨境孵化中心,及自建物流SLS轉運倉;還以杭州為支點輻射長三角經濟區,為跨境企業出口提供一站式服務。
Shopee為了培養人才提出了“揚帆計劃”和“Young帆計劃”,后者合作院校49所,2019年秋季累計參訓學生1232人。
劉江宏最后表示,2020年,Shopee將深挖中國豐富的供應鏈優勢,開拓男裝、汽配、戶外、電腦配件、家具、大件電器和家居、寵物、園藝等品類;打造“國貨新主場”,同時幫中國賣家控制運營成本、提高利潤率;還將為中國賣家和品牌拓展新的流量渠道、導購信息流、站外流量等。
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