目前受疫情影響的電商正在蓬勃發(fā)展，社交電商的趨勢也愈演愈烈，此時(shí)無疑是DTC電商突圍的好機(jī)會。做DTC模式，必定要注意的三個重要詞。

1、Z世代

在中國，Z代消費(fèi)者逐漸成為DTC商業(yè)模式下的消費(fèi)主力。隨著時(shí)期的變遷，中國的消費(fèi)群體正在逐漸年青化。Z世代消費(fèi)者在這個階段已經(jīng)成為中國的消費(fèi)主力，推進(jìn)了中國消費(fèi)構(gòu)造的變更。同時(shí)，Z代也是目前DTC商業(yè)模式下市場營銷的主要對象群體，依附其宏大的人口基數(shù)，群體消費(fèi)潛力廣大。

應(yīng)當(dāng)指出的是，當(dāng)前消費(fèi)者尋求個性化的產(chǎn)品，看重體驗(yàn)，Z世代在經(jīng)濟(jì)高速增加、物資生計(jì)厚實(shí)的時(shí)期成長，這樣的成長背景下，讓他們個性鮮明，重視個性化體驗(yàn)，關(guān)注人生體驗(yàn)，重視品牌和服務(wù)。

2、品牌價(jià)值與可連續(xù)性概念

用戶日益關(guān)注企業(yè)可連續(xù)發(fā)展的概念。特殊是對千禧一代和Z一代的消費(fèi)者來說，品牌是否具有可延續(xù)性成為他們購置決策的關(guān)鍵影響因素。

“永續(xù)經(jīng)營”確切能為企業(yè)帶來積極的價(jià)值。五年之間消費(fèi)品行業(yè)幾乎一半的增加來自于帶有“持久”標(biāo)簽的產(chǎn)品。

3、多點(diǎn)觸發(fā)購置決議

顧客對DTC品牌可能會因?yàn)樵S多原因遲疑不決：例如退貨太麻煩，不能親自檢討產(chǎn)品的質(zhì)量，擔(dān)憂收貨時(shí)間過長等等。品牌需要從多個節(jié)點(diǎn)著手改良消費(fèi)體驗(yàn)，提高消費(fèi)者對品牌的信念。

DTC商業(yè)模式在中國也得到了越來越多的關(guān)注，國內(nèi)也興起了一批互聯(lián)網(wǎng)原生DTC品牌，植觀、潘達(dá)、完善日記等一些知名品牌也開端走入尋常百姓家。顯示出DTC商業(yè)模式在中國有遼闊的前景。

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