跨境電商轉(zhuǎn)化率指的是在有流量基本的條件下,賣家的店鋪或者產(chǎn)品支付比例。影響轉(zhuǎn)化率的因素非常多,如產(chǎn)品listing、物流渠道、客戶服務(wù)、售后服務(wù)、以及真實(shí)的買家評價等等。店鋪想要進(jìn)一...
跨境電商轉(zhuǎn)化率指的是在有流量基本的條件下,賣家的店鋪或者產(chǎn)品支付比例。影響轉(zhuǎn)化率的因素非常多,如產(chǎn)品listing、物流渠道、客戶服務(wù)、售后服務(wù)、以及真實(shí)的買家評價等等。店鋪想要進(jìn)一步銷量,轉(zhuǎn)化率是不能疏忽的一個數(shù)據(jù)。那么跨境電商賣家要如何進(jìn)一步店鋪轉(zhuǎn)化率呢?今天我們就從以下幾個方面來分享一下進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率的技巧。
第一,產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品是店鋪的核心,如果你的產(chǎn)品質(zhì)量不好,即使宣傳做得好,也不會有回購客戶,因此做好產(chǎn)品質(zhì)量是進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率的第一步。
第二,定價。定價的產(chǎn)品成本加上利潤。對于經(jīng)常網(wǎng)購的用戶來說,價錢的穩(wěn)固性是顯而易見的。特殊是在促銷階段,產(chǎn)品價錢必定要遲緩上漲,小幅度提價;不建議活動停止后立即提價,活動后果在一段時間內(nèi)仍將存在。如果此時立即提價,會對顧客造成“心理損害”。
第三,市場趨勢。指產(chǎn)品的普及趨勢,賣家需要時刻關(guān)注市場動向,官方周報是必須要看的。平臺會在一段時間內(nèi)總結(jié)熱詞和標(biāo)簽,這都是作為跨境電商賣家需要關(guān)注的。
第四,店鋪評分。買家的評價占很大比例,這主要取決于產(chǎn)品與賣家自身的符合性;客戶服務(wù)的響應(yīng)率也非常關(guān)鍵。其次物流延遲交貨對店鋪得分影響很大,所以我們必需記住,賣家應(yīng)當(dāng)每天關(guān)注物流信息,看看有沒有需要送貨或其他問題。
第五,提高店鋪流量。流量是影響店鋪曝光率的主要因素,沒有流量的店鋪何談轉(zhuǎn)化率?當(dāng)?shù)赇伒牧髁孔銐虺浞值臅r候,量變發(fā)生質(zhì)變,轉(zhuǎn)化率也會逐漸升高。想要進(jìn)一步店鋪的流量就需要賣家做好店鋪,排名通過SEO優(yōu)化或者站內(nèi)廣告進(jìn)行引流。
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