對于shopee的賣家來說,如何提高店鋪星級評分是他們一直撓頭的問題。在賣家進(jìn)行店鋪優(yōu)化之前,一定要了解關(guān)于shopee關(guān)于星級評分的結(jié)算原則,才能有針對性的去優(yōu)化店鋪運(yùn)營。
對于shopee的賣家來說,如何提高店鋪星級評分是他們一直撓頭的問題。在賣家進(jìn)行店鋪優(yōu)化之前,一定要了解關(guān)于關(guān)于星級評分的結(jié)算原則,才能有針對性的去優(yōu)化。
賣家的店鋪分?jǐn)?shù)其實(shí)在一定程度上代表了口碑以及商品的質(zhì)量,所以維持以及優(yōu)化好自己的店鋪分?jǐn)?shù),對賣家來說是格外重要的一件事情。在優(yōu)化的時(shí)候,賣家一定要提前了解關(guān)于分?jǐn)?shù)的計(jì)算規(guī)則。
賣場評價(jià)=賣場評價(jià)分?jǐn)?shù)之和+買家評價(jià)分?jǐn)?shù)之和/賣家總筆數(shù)+買家評價(jià)總比數(shù)
也就是說如果店鋪的將商品的1-5的星級乘以對應(yīng)的筆數(shù),然后相加,再除以賣場評價(jià)總單數(shù)。再確定好買家評論,就可以計(jì)算出店鋪星級分?jǐn)?shù)。也就是說,賣家可以根據(jù)計(jì)算規(guī)則,提高相應(yīng)的數(shù)據(jù)來提升自己的店鋪星級評分。
其實(shí)總的來說,賣家可以根據(jù)平臺(tái)規(guī)則有針對性的提高自己店鋪的運(yùn)營占比。在店鋪星級評分上,賣家就可以從訂單、商品、售后服務(wù)等多個(gè)方面去提高數(shù)據(jù)。但是需要提醒賣家的是,在進(jìn)行優(yōu)化的時(shí)候,一定要提前根據(jù)數(shù)據(jù)先進(jìn)行分析,確定好需要優(yōu)化的方向。比如從訂單來看,出現(xiàn)問題最多的是貨物等待時(shí)間比較長,導(dǎo)致評分不高,那么賣家就可以針對物流去做進(jìn)一步的優(yōu)化,比如換合作商或者根據(jù)買家情況給選擇合適的。
從以上例子我們可以看到,的計(jì)算規(guī)則很多,不拘泥于店鋪星級評分,也有比如排行榜等等多種計(jì)算規(guī)則。而這也提醒各位賣家,在進(jìn)行運(yùn)營的時(shí)候,一定要提前了解平臺(tái)的各種細(xì)則以及各種規(guī)定,然后再根據(jù)店鋪的運(yùn)營方向確定好策略,進(jìn)行進(jìn)一步銷售。只有這樣,才能在市場中占據(jù)一席之地。
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