評論對一家網(wǎng)店的新品來說真的太關(guān)鍵了!商家總是花盡心思想要積聚更多的評論,但亞馬遜對賣家索評的行動也不會輕饒,千萬不要想著用黑科技,為幾個評論而冒著店鋪賬號被封的風(fēng)險。這就...
評論對一家網(wǎng)店的新品來說真的太關(guān)鍵了!商家總是花盡心思想要積聚更多的評論,但亞馬遜對賣家索評的行動也不會輕饒,千萬不要想著用黑科技,為幾個評論而冒著店鋪賬號被封的風(fēng)險。這就不值得了!有那些好的辦法可以獲取更多的評論呢?
Followup郵件指的是在消費(fèi)者購置產(chǎn)品后,設(shè)置定時義務(wù),給買家發(fā)送關(guān)心郵件或者索評郵件。
這亞馬遜明白制止的,但如果能規(guī)避索評相關(guān)敏感詞,用好它,也能很好地獲取評論。
比如:
針對每個訂單可以設(shè)置2封Followup郵件:
第1封在訂單發(fā)貨后第4天早上晚6點(diǎn)發(fā)出,主要是關(guān)心性質(zhì)(產(chǎn)品應(yīng)用辦法、注意事項(xiàng)等)。
第2封在訂單發(fā)貨后第15天早上10點(diǎn)發(fā)出,這封就可以是索評性質(zhì)的,但必定要記得規(guī)避索評相關(guān)的敏感詞!
這是很多大賣都在用的方法,也是很多索評工具的原理。
如果是訂單量對比小的賣家,用人工群發(fā)郵件就可以搞定了!
售后明信片索評就是在產(chǎn)品中放1張明信片,通過明信片各種服務(wù)提醒等內(nèi)容,增長買家評論幾率。
這是很多亞馬遜賣家會用的方法。我們淘寶賣家、外賣店鋪基本上也都在用這種方法,說明它是有效的!
但是,淘寶賣家可以直接寫“五星好評返現(xiàn)”,亞馬遜可不能!
卡片內(nèi)容要遵照以下規(guī)則:
千萬不要明白引誘買家留好評,因?yàn)榭赡軙e報!
可以提 品和公司的聯(lián)系方法,提示買家應(yīng)用流程有問題可以聯(lián)系你。不僅展示貼心服務(wù),如果買家自動聯(lián)系還能獲取買家郵箱,再郵箱邀評。
雖然不能引誘買家留好評,但可以引誘關(guān)注你的社交媒體賬號等,沉淀用戶再慢慢來!
通過亞馬遜平臺的郵箱體系邀評不行,那就跳過他們,先自己收集買家郵箱,再通過自己的郵箱體系邀評!
獲取買家郵箱的方法也很多,比如品牌自建站、社媒賬號等,上面的塞明信片也是一種方法!
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