跨境電商運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)如今熱點(diǎn)的行業(yè)之一。由于跨境電商的突起和國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)人才的缺乏,跨境電商運(yùn)營(yíng)成為了一個(gè)香餑餑。本文主要為各位講一下跨境電商運(yùn)營(yíng)的組織架構(gòu),歡迎各位跨境電商賣家參...
跨境電商運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)如今熱點(diǎn)的行業(yè)之一。由于跨境電商的突起和國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)人才的缺乏,跨境電商運(yùn)營(yíng)成為了一個(gè)香餑餑。本文主要為各位講一下跨境電商運(yùn)營(yíng)的組織架構(gòu),歡迎各位跨境電商賣家參考。
跨境電商運(yùn)營(yíng)組織架構(gòu)分為品牌部,推廣部,運(yùn)營(yíng)部,廣告部,客服部,各個(gè)部門之間相互調(diào)和共同做好跨境電商運(yùn)營(yíng)工作。
品牌部:主要負(fù)責(zé)企業(yè)的品牌推廣計(jì)劃,組織品牌的推廣與宣傳計(jì)劃推進(jìn)品牌在行業(yè)中的影響力,制訂公司的宣傳推廣等管理制度監(jiān)視執(zhí)行制度的落實(shí)。品牌部門針對(duì)的是外部的平臺(tái)推廣,需要對(duì)自己的企業(yè)做好足夠的了解,讓自己的企業(yè)品牌讓更多的人知曉。
推廣部:依據(jù)企業(yè)的出售計(jì)劃,指定相應(yīng)的營(yíng)銷推廣計(jì)劃,及時(shí)跟進(jìn)推廣后果,并對(duì)推廣后果進(jìn)行評(píng)估和改良。從營(yíng)銷角度參與公司主要產(chǎn)品,并將其制造成熱點(diǎn)格式,進(jìn)一步銷量和品牌形象。關(guān)注并檢討推廣產(chǎn)品在跨境電商平臺(tái)上的銷量和排名,并及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)解,
運(yùn)營(yíng)部:具備厚實(shí)的跨境電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能夠協(xié)助制訂跨境電商平臺(tái)的整體運(yùn)營(yíng)策略和推廣策略,通過(guò)對(duì)店鋪產(chǎn)品的seo優(yōu)化,listing優(yōu)化等進(jìn)一步店鋪的曝光度、瀏覽率和轉(zhuǎn)化率。除此以外運(yùn)營(yíng)部還需要的產(chǎn)品出售經(jīng)驗(yàn),能夠制訂出售計(jì)劃,依據(jù)出售計(jì)劃來(lái)完美公司運(yùn)營(yíng)節(jié)奏。
廣告部:熟習(xí)廣告的投放機(jī)制和過(guò)程,把控廣告費(fèi)用。廣告部的主要目標(biāo)是以更少的廣告費(fèi)用獲得更大的流量后果,需要對(duì)站內(nèi)外的廣告非常了解,做好廣告投資收益計(jì)劃。
客服部:負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行交流,做好售前及售后的服務(wù)工作,及時(shí)解答客戶的提問(wèn)。客服部是直接與客戶接觸的部門,對(duì)客戶轉(zhuǎn)化率的進(jìn)一步有著直接的影響。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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