中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)用戶購(gòu)物行動(dòng)用戶在跨境網(wǎng)購(gòu)中仍需要必定的引誘,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站是用戶理解和瀏覽跨境網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的更主要門路;此外,用戶瀏覽網(wǎng)站也具有必定針對(duì)性,通過自助搜索、直接輸入網(wǎng)址、...
用戶在跨境網(wǎng)購(gòu)中仍需要必定的引誘,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站是用戶了解和瀏覽跨境網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站的更主要門路;此外,用戶瀏覽網(wǎng)站也具有必定針對(duì)性,通過自助搜索、直接輸入網(wǎng)址、個(gè)人珍藏家等方法的比例對(duì)比高。
天貓國(guó)際是滲透率第一的跨境電商平臺(tái),國(guó)外電商平臺(tái)在此排名中占比40%,國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)占比60%。
不同電商平臺(tái)商品的運(yùn)營(yíng)特色主導(dǎo)網(wǎng)購(gòu)人群的購(gòu)置愛好
微信微博仍是跨境網(wǎng)購(gòu)人群應(yīng)用頻率更高的設(shè)計(jì)啊軟件,INS的應(yīng)用率比整體網(wǎng)購(gòu)人群要高出一倍,跨境網(wǎng)購(gòu)人群中的70后視頻APP實(shí)用更高的是愛奇藝,80后則是優(yōu)酷,90后應(yīng)用頻率更高的是bilibili。
自由行在旅游方法占比57%,超過半數(shù),相比其他旅游方法更為靈巧、自主。
境外游目標(biāo)地域域選擇TOP3為日韓(11.8%)、東南亞(13.2%)、歐洲(6.8%)。日韓在地理地位上更近,路程時(shí)間消費(fèi)相對(duì)比少。
2016-2017年跨境玩夠用戶更愛購(gòu)置的是美妝護(hù)理、母嬰、鞋服、保健食品、飾品箱包,其中美妝個(gè)護(hù)以及母嬰是消費(fèi)占比更高的品類。依據(jù)跨境網(wǎng)用戶的屬性,年青的消費(fèi)者、奶爸奶媽是消費(fèi)主體,“臉面”消費(fèi)與家庭消費(fèi)成為跨境網(wǎng)購(gòu)的主流。美妝個(gè)護(hù)以及母嬰產(chǎn)品也自然成為了消費(fèi)熱門。
隨著中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的連續(xù)發(fā)展,人民的生計(jì)質(zhì)量越來越高,跨境網(wǎng)購(gòu)也越來越普及,跨境進(jìn)口電商平臺(tái)的商品品類會(huì)越來越多。進(jìn)口電器、進(jìn)口家居、進(jìn)口輕奢等也逐漸成為中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)用戶的選擇。
幫寶適、Philips、Kiehls、KSGNC在各大品類里深獲跨境網(wǎng)購(gòu)人群愛好。母嬰、3C數(shù)碼、個(gè)護(hù)美妝、服飾鞋帽以及保健品是海淘人群中暢銷的品類,其中對(duì)于品牌也是有著不同水平的愛好。
中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)用戶購(gòu)置平均訂單金額
跨境網(wǎng)購(gòu)處于發(fā)展中早期客單價(jià)高于整體網(wǎng)購(gòu),集中在100-500元,千元以上站1/4。
跨境網(wǎng)購(gòu)人群活躍度
跨境網(wǎng)購(gòu)人群白天活躍度較低,但在夜間19至24點(diǎn)或于都顯著增高,其次是0點(diǎn)到6點(diǎn),人群活躍度高;有些跨境電商平臺(tái)由于時(shí)差的原因,人群會(huì)姑息跨境電商平臺(tái)的作息時(shí)間訪問商品及購(gòu)物。
中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)用于季節(jié)性購(gòu)置分析
女性購(gòu)置高峰大部分追隨電商活動(dòng)涌現(xiàn),男性更大高峰則是在每年的6-7月,因?yàn)閹缀跛兄\(yùn)動(dòng)品牌都選擇在夏季發(fā)表新品以及限量商品。
中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)用戶地獄購(gòu)置商品品類分析
各地區(qū)跨境網(wǎng)購(gòu)要求不同,一二線城市消費(fèi)品類購(gòu)置相對(duì)平衡,三四級(jí)城市在母嬰和運(yùn)動(dòng)戶外上消費(fèi)更大,消費(fèi)者購(gòu)置品類和一二線城市相對(duì)比為單一。
中國(guó)跨境網(wǎng)購(gòu)用戶應(yīng)用的物流方法與支付方法
選擇只有的人群占比高達(dá)80.6%,其次是 網(wǎng)站(eg.天貓國(guó)際、網(wǎng)易考拉)占比74.1%。跨境電商平臺(tái)網(wǎng)站只有服務(wù)深受消費(fèi)者愛好。
信譽(yù)卡是跨境網(wǎng)購(gòu)中主要的支付方法占比59.1%,由于支付寶跨境合作,應(yīng)用支付寶的人數(shù)日益增加,現(xiàn)已占比14.2%
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