wish平臺的退款政策是怎么的,什么情形下,商家需要承擔義務呢,這些你得知道。1.對于在訂單發貨前退款,賣家將不會收到付款如果訂單在運輸前被撤消或退款,WishMerchant將不會收到付款。...
Wish平臺的退款政策是怎樣的,什么情形下,商家需要承擔義務呢,這些你得知道。
1.對于在訂單發貨前退款,賣家將不會收到付款
如果訂單在運輸前被撤消或退款,WishMerchant將不會收到付款。
2.商戶退還的所有訂單均不符合付款條件
如果所需的商戶退還訂單,則該商戶將不會收到該訂單的付款。
3.對于缺乏有效或精確跟蹤信息的訂單,賣方負責全額退款。
如果訂單的跟蹤信息無效,不準確或缺乏此類信息,則賣方必需承擔訂單的全額退款費用。
4.對于已確認延遲的訂單,賣方應全額退款。
如果明確實行日期在購置后超過10天,則WishMerchant將由100%負責退款。
5.對于交貨時間極晚的訂單,賣方負責100%退款。
如果在訂單的X天內未確認訂單,則賣方應承擔所發生的任何退款的100%的退款費用。單擊下面以查看每個目標地 /地域的X。
6.由于尺碼問題,所有退款費用將由賣方承擔
如果期望的用戶由于尺碼問題要求退款,則賣方將承擔全體退款費用。
7.如果商戶參與了訛詐性訂單,則商戶應承擔所有退款費用。
如果商家進行訛詐活動或避免收益分享,則商家應承擔訛詐訂單的全額退款費用。
8.賣方將負責因運輸流程中物品破壞而發生的所有退款費用。
如果由于交貨時物品破壞而導致退款,則賣方應承擔全體退款費用。
9.賣方將承擔由于產品與產品說明之間的分別而發生的所有退款費用。
如果退款是由于商品與商品說明不一致而引起的,WishMerchant將承擔全體退款費用。
提醒:產品照片應精確描寫要銷售的產品。由于商品圖片和商品說明不匹配,您將獲得退款,因為該商品與列表不符。
10.如果您的帳戶被暫停,商店將全額退款
如果在賣方帳戶被暫停期間產生退款,則賣方應承擔退款的全體費用。
11.對于退款率很高的產品,無論如何都要由賣方負責。
KibouShounin的每一種回報率都很高的產品都會收到違規警告。將來,對于某些訂單,退款將由賣方承擔。此外,退款將從上一次付款中扣除。
退款率是一段時間內退款訂單數與訂單總數之比。低于5%的退款率是可以接收的。依據特定的退款率,Wish可能會刪除該物品。
未被Wish撤消的高退款率產品將定期進行重新評估。如果商品的退款率較低,則此政策將使賣方不對商品的全額退款負責。
12.對于被判定為仿造品的物品,賣方將給予100%的退款。
Wish平臺制止出售假冒產品。侵占知識產權的產品將被直接移除,賣方也將負責100%退款。
13.如果送貨到錯誤的地址,則賣方將對退款負責100%。
如果由于商品交付到錯誤的地址而導致退款,則賣家對退款負責100%。
14.對于不完全的訂單,商家負責100%退款。
如果由于訂單交付不完整而導致退款,賣方將對退款負責100%。如果訂單不完全,則表現賣方未交付準確數目的貨物或未交付所有部分的貨物。
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