想要獲得心儀的跨境電商的職位，首先必需了解什么是跨境電商。跨境電商，顧名思義就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)線上網(wǎng)絡(luò)出售平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)商品的跨境交易，這是電子商務(wù)行業(yè)在發(fā)展流程中所形成的一種對(duì)比高等的形態(tài)，一般包含海外市場(chǎng)擴(kuò)大，進(jìn)出口通關(guān)，國(guó)際貨幣結(jié)算，國(guó)際貨運(yùn)代理，貨物保險(xiǎn)索賠等業(yè)務(wù)。

想要入行跨境電商，必需要從基本職位開(kāi)端，只有基本穩(wěn)固，能力獲得提高的發(fā)展。那么基本的跨境電商職位都有那些，下面做一詳細(xì)的介紹。

1.出售/運(yùn)營(yíng)崗位：出售和運(yùn)營(yíng)一般包含平臺(tái)店鋪產(chǎn)品的上架和推廣，以及對(duì)于商品出售的計(jì)劃，和參與平臺(tái)各種打折促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳等。出售和運(yùn)營(yíng)職位對(duì)語(yǔ)言才能要求對(duì)比高，比如外語(yǔ)或者其他小語(yǔ)種，如法語(yǔ)，德語(yǔ)等。同時(shí)，也要掌握必定的PS技術(shù)，和廣告頁(yè)面制造等。

2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)崗位：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是開(kāi)發(fā)出符合出售平臺(tái)市場(chǎng)的商品。從產(chǎn)品調(diào)研，到數(shù)據(jù)分析，聯(lián)系供給商，確認(rèn)產(chǎn)品細(xì)節(jié)等。其次，后續(xù)可能還包含產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)，包裝 ，美工和文案的跟進(jìn)等。這個(gè)崗位的工作內(nèi)容對(duì)比多，需要掌握的技巧也多，尤其是對(duì)于商品進(jìn)出口的認(rèn)證要求需要有詳細(xì)的調(diào)查和認(rèn)識(shí)。總之，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是把控產(chǎn)品質(zhì)量的第一步，所以，對(duì)于規(guī)避跨境出售的風(fēng)險(xiǎn)，需要在這一步做出嚴(yán)厲的把控。

3.客服崗位：與國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)客服不同，跨境電商的客服的要求更高。首先，交流的渠道有限，更多的需要用郵件來(lái)交流，這種情形就需要時(shí)時(shí)關(guān)注郵箱，對(duì)顧客的問(wèn)題及時(shí)回復(fù)。

其次，上班時(shí)間也跟國(guó)內(nèi)稍有分別，因?yàn)榭缇吵鍪郏话銜?huì)有時(shí)差，所以對(duì)自己的工作時(shí)間和作息也要有必定的調(diào)解。客服是一個(gè)非常關(guān)鍵的崗位，需要滿(mǎn)足顧客的各種要求，以及維護(hù)店鋪的退貨率，滿(mǎn)足平臺(tái)對(duì)于店鋪好評(píng)率的要求。

以上這三種跨境電商的職位，是這個(gè)行業(yè)中更基本的，也是轉(zhuǎn)行或者新入行的朋友一開(kāi)端就可以做的崗位。那么，如何選擇合適自己職位，需要聯(lián)合具體職位要求和自身優(yōu)點(diǎn)兩方面因素綜合做出選擇。

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