在訂單管理窗口中使用功能

在訂單管理窗口中，您可以點擊三種工具來通過 Webchat管理銷售：

1.訂單管理

訂單詳細信息

“訂單”頁面可讓您查看與之聊天的買家的訂單詳細信息。您可以在“運送”選項卡下找到詳細信息，例如每個訂單的“運送日期”和物流渠道。

Note?注意 您應在“裝運日期”之前裝運訂單，以免將訂單計為延遲裝運。

您還可以向買家發送其訂單詳細信息，并從“詳細信息”按鈕跟蹤訂單詳細信息。這會將您重定向到賣方中心的訂單詳細信息頁面。 

管理報價 

買家有時可能會提供低于所列價格的價格。在他們批量購買的情況下可能會發生這種情況。 

您可以在聊天窗口中或通過訂單管理窗口中的錘子圖標接受或拒絕報價。 

在訂單管理窗口中使用功能

在訂單管理窗口中，您可以點擊三種工具來通過 Webchat管理銷售：

1.訂單管理

訂單詳細信息

“訂單”頁面可讓您查看與之聊天的買家的訂單詳細信息。您可以在“運送”選項卡下找到詳細信息，例如每個訂單的“運送日期”和物流渠道。

Note?注意 

您應該在“裝運日期”之前裝運訂單，以免將訂單計為延遲裝運。

您還可以向買家發送其訂單詳細信息，並從“詳細信息”按鈕跟蹤訂單詳細信息。這會將您重定向到賣方中心的訂單詳細信息頁面。 

管理報價 

買家有時可能會提供低於所列價格的價格。在他們批量購買的情況下可能會發生這種情況。 

您可以在聊天窗口中或通過訂單管理窗口中的錘子圖標接受或拒絕報價。 

Using features in the order management window

In the order management window, there are three tools you can tap on to manage your sales via Webchat:

1. Order management

Order Details

The Order page lets you see the order details of buyers you are chatting with. You can find details such as the Ship-By Date and logistics channel of each order under the To Ship tab.

Note 

You should ship your orders before the Ship-By Date in order to avoid the orders being counted as late shipment.

You can also Send buyers their order details, and track the order details from the Details button. This will redirect you to the order details page in the Seller Centre. 

Managing offers 

Buyers may sometimes offer prices that are lower than what is listed. This can happen in instances where they purchase in bulk. 

You can Accept or Reject the offers within the chat window, or via the hammer icon in the order management window. 

特別聲明：以上文章內容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。