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超級店長差評攔阻的設置-ESG跨境

超級店長差評攔阻的設置

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超級店長平臺在對店鋪差評的管理中,設置了差評師攔阻的功能。那么我們現在就來介紹一下,這個基本攔阻設置是怎么操作的。賣家在差評攔阻師功能中可以進行攔阻規則設置、黑白名單設置、...

超級店長平臺在對店鋪差評的管理中,設置了差評師攔阻的功能。那么我們現在就來介紹一下,這個基本攔阻設置是怎么操作的。賣家在差評攔阻師功能中可以進行攔阻規則設置、黑白名單設置、收款人信息攔阻以及攔阻規則刪除記錄等功能。

我們今天主要分享一下攔阻規則的相關設置,首先我們進入攔阻規則中,將主動攔阻的狀況修正為開啟的狀況。店鋪可按攔阻成都不同選擇攔阻等級,一般分為寬松攔阻、中等攔阻和嚴厲攔阻三種水平。依據設置的攔阻成都不同,信息詳情中顯示的攔阻數字也有所不同。攔阻的條件分為時間條件,例如設置在多少天之內,在店鋪退款或撤消訂單超過多少次的買家不能購置店鋪內的商品,再有就是數值條件的攔阻設置,這個經常與時間條件同時涌現,一起構成攔阻的條件。更后一種是依據買賣家的等級設置攔阻條件,在這種條件中也是會遇到設置數值和時間的信息,比如當買家等級為一星,并且在半年內發出的好評率低于百分之八十時,不能購置店鋪的商品,等等。

除了以上基本的攔阻設置外,超級店長平臺還提供黑白名單的設置,給予賣家充分的權力來確保店鋪的利益。開啟勾選參加后名單的攔阻后,則買家在給店鋪差評或中評后將主動參加黑名單列表,待買家下次購置付款前體系會主動攔阻其訂單。這時,買家會收到賣家給出的關閉訂單的理由,一般賣家會提前設置好關閉訂單的理由,如訂單狀況錯誤,請聯系售后客戶等語句,這個理由會隨著訂單的關閉發送至買家處。

每個經營店鋪的賣家都不希望自己的店鋪訂單有差評的存在,超級店長平臺里的差評攔阻功能很好的給賣家提供了這方面的幫助,但是需要告知賣家的是,還是要通過自己的潛心經營將店鋪的好評度到達自然增加,不要總想著依附技術手段實現。


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