Shopee官方教程：如何降低蝦皮延遲出貨率

Shopee新聞

2022-03-26

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定期追蹤商品庫存數(shù)量并即時更新庫存

如何降低延遲出貨率

1. 避免庫存不足的情況

定期追蹤商品庫存數(shù)量并即時更新庫存

1)透過蝦皮App或賣家中心，定期更新您的商品庫存(至少一周一次) ，并確保有更新到所有的商品選項。

2)避免填寫不實的商品庫存數(shù)量(例如：10萬個) 。

3)留意預(yù)購商品，避免預(yù)購商品影響到出貨時間。

2. 填寫正確的備貨天數(shù)

商品出貨所需的時間符合實際狀況

買家可以藉由「備貨天數(shù)」知道賣家需要多久的時間來準(zhǔn)備、包裝與寄出商品。而商品是否為「現(xiàn)貨」也可以從備貨天數(shù)來判斷。

如果賣家需要更多的時間來出貨商品，例如庫存為預(yù)購的狀況，商品應(yīng)標(biāo)示為較長備貨，將備貨天數(shù)設(shè)定在5天以上。

3.確保有充足的人力來包裝貨物

賣家可以利用過去幾個月的銷售數(shù)據(jù)，來評估平均訂單量與需要多少的人力需求來完成出貨的程序。此外，賣家也要確定每個人力是否都能有效率、正確的包裝貨物和處理訂單，也必須知道如何使用蝦皮系統(tǒng)。

4. 遇到特殊節(jié)日或參加主題活動前，事先做好準(zhǔn)備

可以藉由以下方式來預(yù)估參與主題活動或特殊節(jié)日的銷售量

透過過去的銷售數(shù)據(jù)及經(jīng)驗，來評估特殊期間的的訂單數(shù)量。

并在特殊節(jié)日期間或參與主題活動時，雇用臨時人力來因應(yīng)增加的訂單。

5. 利用休假模式來應(yīng)付暫時無法出貨的狀況

當(dāng)您有特殊情況而無法處理訂單時

例如：出國旅行、受傷住院等暫時無法管理賣場時，您可以開啟休假模式，這樣便能確保在這段期間不會收到任何訂單。但在此之前，您還是必須完成出貨每一筆已經(jīng)成立的訂單。

如何降低延遲出貨
1. 避免庫存不足的情況
定期追蹤商品庫存數(shù)量並即時更新庫存
1)透過蝦皮App或賣家中心，定期更新您的商品庫存(至少一週一次) ，並確保有更新到所有的商品選項。
2)避免填寫不實的商品庫存數(shù)量(例如：10萬個) 。
3)留意預(yù)購商品，避免預(yù)購商品影響到出貨時間。

2. 填寫正確的備貨天數(shù)
商品出貨所需的時間符合實際狀況
買家可以藉由「備貨天數(shù)」知道賣家需要多久的時間來準(zhǔn)備、包裝與寄出商品。而商品是否為「現(xiàn)貨」也可以從備貨天數(shù)來判斷。
如果賣家需要更多的時間來出貨商品，例如庫存為預(yù)購的狀況，商品應(yīng)標(biāo)示為較長備貨，將備貨天數(shù)設(shè)定在5天以上。

3.確保有充足的人力來包裝貨物
賣家可以利用過去幾個月的銷售數(shù)據(jù)，來評估平均訂單量與需要多少的人力需求來完成出貨的程序。此外，賣家也要確定每個人力是否都能有效率、正確的包裝貨物和處理訂單，也必須知道如何使用蝦皮系統(tǒng)。

4. 遇到特殊節(jié)日或參加主題活動前，事先做好準(zhǔn)備
可以藉由以下方式來預(yù)估參與主題活動或特殊節(jié)日的銷售量
透過過去的銷售數(shù)據(jù)及經(jīng)驗，來評估特殊期間的的訂單數(shù)量。
並在特殊節(jié)日期間或參與主題活動時，僱用臨時人力來因應(yīng)增加的訂單。

5. 利用休假模式來應(yīng)付暫時無法出貨的狀況
當(dāng)您有特殊情況而無法處理訂單時
例如：出國旅行、受傷住院等暫時無法管理賣場時，您可以開啟休假模式，這樣便能確保在這段期間不會收到任何訂單。但在此之前，您還是必須完成出貨每一筆已經(jīng)成立的訂單。