第一節：交寄規范

• 物流交寄說明：

統一超商的物流交寄服務，廠商不需前往門市寄件，由廠商自行安排物流商，將商品配送到大智通物流中心，后續由物流中心發貨到統一超商各門市。（蝦皮不介入此段配送過程）

• 大智通物流中心地址：

收件人：大智通文化行銷電子商務組收

收件地址：238新北市樹林區佳園路二段70-1號聯絡電話：02-2668- 7071#2355

• 進貨時間：

每周一至周六（包括例假日）08:30~14:00，如遇舊歷年、天災或不可抗力之因素期間，則另行公告時間。

• 進貨異常：

賣家若發現進貨貨態異常，可于3個工作天內向蝦皮客服聯系。

• 注意事項：門市交寄和物流交寄兩種模式不可混用，物流交寄開通后，寄件標簽將無法與門市交寄的標簽通用。

材積與賠償上限

• 貨品之尺寸最長邊限制≦45cm；長+寬+高總合上限≦105公分。（注意：包里大小不可小于出貨標簽20*10cm）

• 本服務所允收之托運貨品重量上限為10公斤（門市交寄為5公斤）

• 賠償上限2萬元

禁運品

• 易碎、易腐、易燃、揮發、具污染性或危險性之物品、信用卡、提款卡、票據、股票及債券等有價證券，以及服務條款中所標示之違禁物品（液體、生鮮、易碎品）。

• 詳情可至「蝦皮購物7-ELEVEN物流交寄服務規范」查看。

運費

• 運費48元（買家取件成功時收取/包里驗退則不收取）

備注：如蝦皮購物舉辦相關推廣活動時，則物流服務費之收費標準將依蝦皮購物公告之活動辦法為準。

包裹到貨時間

1. 第一天：當日申請寄件編號

2. 第二天標準進貨日：14:00前包里配達物流中心

3. 第四天最晚進貨日：14:00前包里配達物流中心

4. 逾時未到貨系統取消訂單

• 當日23:59前申請寄件編號之訂單

標準進貨日：應于次日，14:00前將包裹配達大智通

最晚進貨日：應于次日起三天內，14:00前將包裹配達大智通

EX:當日周二申請寄件編號，標準進貨日為次日周三14:00前，最晚進貨日為周五14:00前

• 若當日申請寄件編號且于當日到貨及未于上述驗收時間內送達者，均以「驗退」處理。

• 若未于印單后隔日進貨包里，需重新打印配送標簽再進行寄送。

• 請留意包里需于備貨天數內配達大智通物流中心，以免有延遲計分問題。

出貨規范

• 商品不可裸露，建議商品使用箱裝或不透明破壞袋包裝，且封口處需黏緊并填裝緩沖包材加以保護，使商品沒有晃動空間再寄出。

• 出貨包裹僅一件時，需再另加外包裝或外箱寄出，以免多標簽驗退。

• 單一訂單寄件單號僅可運送一件包里，不得將多箱貨品以任何形式捆綁為一箱后交寄。

• 托運人應按貨品之性質、重量、體積等，做妥適之包裝；若因賣家未適當包裝，造成商品破損濕損，由賣家自行負責，若其他商品因此受損或沾污，賣家亦應負全部賠償責任。

進貨方式

• 點收方式采快速驗收，貨品不可散裝且應以外裝紙箱保護，若因無紙箱保護而造成商品遺失、損壞，后果一律由店家自行承擔。到倉點收，亦以箱數為點收單位，而非以件數進行對點。

• 進貨至大智通物流中心，需配合3.5噸以上的貨車。（不得使用自家車）

• 進貨時須依大智通所訂之規則，進行進入、下貨、點收、擺放及離廠相關作業。

注意：進貨需由專業貨運機構或具備集貨轉送經驗之貨運商進貨送貨并以貨車載運，非專業貨運機構、貨運商及貨車以外之車輛均不得進入廠內送貨，不符合運送規范之車輛及送貨方式一律拒收。

出貨標簽

• 每件商品包裝僅可有一張出貨標簽，若使用舊包裝出貨，需移除原有之任何標簽避免混淆。

• 標簽建議以激光打印機打印，標簽條形碼打印質量以物流中心實際判讀作為基準，若發生物流中心無法刷讀、數據不符…等異常，則視為條形碼質量異常，將不予驗收并驗退處理。

• 條形碼質量異常狀況如下：

1）因機器或檔案問題導致條形碼模糊或鋸齒狀者。

2）顏色過深、過淺、使用彩色（非黑色）或模糊不清。

3）條形碼間距不可過密或是過疏，應依規范，不得任意改變比例。

4）店家裁切標簽位置超過標簽條形碼本身。

5）標簽濃度太高，線條不分明，線與線接連在一起。

6）標簽未妥善黏貼，無法刷讀，例如標簽上覆蓋膠帶。

7）條形碼數據匯入錯誤，例如條形碼中含有閑雜文字。

8）標簽因受潮淋濕或其他原因造成模糊不清無法刷讀。

9）使用其它串接出貨工具印單導致條形碼不符者。

上述異常狀況發生時，商品不予驗收，以廠退處理。

進驗流程&配送時效

1. 買家訂單成立

2. 賣家備貨完成

3. 于賣家中心申請寄件編號

4. 08:30~14:00將包裹配達大智通物流中心

5. 大智通物流中心驗收成功后配送至超商門市
   

6. 買家完成取件
   

申請寄件編號

• 須于訂單所設定之備貨天數結束前，將商品備貨完成，于賣家中心申請寄件編號，逾期系統將會自動取消訂單。

超商物流中心配送商品：

• 超商物流中心驗收成功之商品，將于次日送達指定超商門市。

• 超商物流中心配送商品至超商門市時間：每周一至周日（含例假日）。

進貨方式

• 店家出貨時，應錄像或是照相紀錄出貨數量，并請店家保存寄件貨運單簽收單，以便后續有驗收數量爭議時調閱。

• 商品除了原先包裝，需另外有外包裝，嚴禁包裹上直接黏貼出貨標簽與宅配單，并嚴禁使用透明外包裝寄送。

超商物流中心驗收

• 已申請出貨寄件編號之商品，賣家應于次日起算三個工作日內，每日的14點前將商品送達大智通物流中心。

（備注：基準日為申請寄件編號當天）

第一節 交寄規範

• 交寄說明

統一超商的物流交寄服務，廠商不需前往門市寄件，由廠商自行 安排物流商，將商品配送到大智通物流中心，後續由物流中心發 貨到統一超商各門市。(蝦皮不介入此段配送過程)

• 大智通物流中心地址:

收件人：大智通文化行銷電子商務組收

收件地址：238新北市樹林區佳園路二段70-1號聯絡電話：02-2668- 7071#2355

• 進貨時間：

每週一至週六(包括例假日) 08:30~14:00，如遇舊曆年、天災或不可抗力之因素期間，則另行公告時間。

• 進貨異常：

賣家若發現進貨貨態異常，可於3個工作天內向蝦皮客服聯繫。

• 注意事項：門市交寄和物流交寄兩種模式不可混用，物流交寄開通後，寄件標籤將無法與門市交寄的標籤通用。

材積與賠償上限

• 貨品之尺寸最長邊限制 ≦ 45cm ；長+寬+高總合上限 ≦ 105公分。(注意:包裏大小不可小於出貨標籤 20*10cm)

• 本服務所允收之託運貨品重量上限為10公斤 (門市交寄為5公斤)

• 賠償上限2萬元

禁運品

• 易碎、易腐、易燃、揮發、具污染性或危險性之物品、信用卡、提款卡、票據、股 票及債券等有價證券，以及服務條款中所標示之違禁物品(液體 、生鮮、易碎品)。

• 詳情可至「蝦皮購物7-ELEVEN物流交寄服務規範」查看。

運費

• 運費48元(買家取件成功時收取 / 包裏驗退則不收取)

備註：如蝦皮購物舉辦相關推廣活動時，則物流服務費之收費標準將依蝦皮購物公告之活動辦法為準。

包裹到貨時間

1. 第一天：當日申請寄件編號

2. 第二天標準進貨日：14:00前包裏配達物流中心

3. 第四天最晚進貨日：14:00前包裏配達物流中心

4. 逾時未到貨系統取消訂單

• 當日23:59前申請寄件編號之訂單

-標準進貨日：應於次日，14:00前將包裹配達大智通

-最晚進貨日：應於次日起三天內，14:00前將包裹配達大智通

EX:當日周二申請寄件編號，標準進貨日為次日周三14:00前，最晚進貨日為周五14:00前

• 若當日申請寄件編號且於當日到貨及未於上述驗收時間內送達者，均以「驗退」處理。

• 若未於印單後隔日進貨包裏，需重新列印配送標籤再進行寄送。

• 請留意包裏需於備貨天數內配達大智通物流中心，以免有延遲計分問題。

出貨規範

• 商品不可裸露，建議商品使用箱裝或不透明破壞袋包裝，且封口處需黏緊並填裝緩衝 包材加以保護，使商品沒有晃動空間再寄出。

• 出貨包裹僅一件時，需再另加外包裝或外箱寄出，以免多標籤驗退。

• 單一訂單寄件單號僅可運送一件包裏，不得將多箱貨品以任何形式綑綁為一箱後交寄。

• 託運人應按貨品之性質、重量、體積等，做妥適之包裝；若因賣家未適當包裝，造成商品破損濕損，由賣家自行負責 ，若其他商品因此受損或沾污，賣家亦應負全部賠償責任。

進貨方式

• 點收方式採快速驗收，貨品不可散裝且應以外裝紙箱保護，若因無紙箱保護而造成 商品遺失、損壞，後果一律由店家自行承擔。到倉點收，亦以箱數為點收單位，而非以件數進行對點。

• 進貨至大智通物流中心，需配合3.5噸以上的貨車。(不得使用自家車)

• 進貨時須依大智通所訂之規則，進行進入、下貨、點收、擺放及離廠相關作業。

注意：進貨需由專業貨運機構或具備集貨轉送經驗之貨運商進貨送貨並以貨車載運，非專業貨運機構、貨運商及貨車以外之車輛均不得進入廠內送貨，不符合運送規範之車輛及送貨方式一律拒收。

出貨標籤

• 每件商品包裝僅可有一張出貨標籤，若使用舊包裝出貨，需移除原有之任何標籤避免混淆。

• 標籤建議以雷射印表機列印，標籤條碼列印品質以物流中心實際判讀作為基準，若發生物流中心無法刷讀、資料不符…等異常，則視為條碼品質異常，將不予驗收並驗退處理。

• 條碼品質異常狀況如下：

1)因機器或檔案問題導致條碼模糊或鋸齒狀者。

2)顏色過深、過淺、使用彩色(非黑色)或模糊不清。

3)條碼間距不可過密或是過疏，應依規範，不得任意改變比例。

4)店家裁切標籤位置超過標籤條碼本身。

5)標籤濃度太高，線條不分明，線與線接連在一起。

6)標籤未妥善黏貼，無法刷讀，例如標籤上覆蓋膠帶。

7)條碼資料匯入錯誤，例如條碼中含有閒雜文字。

8)標籤因受潮淋濕或其他原因造成模糊不清無法刷讀。

9)使用其它串接出貨工具印單導致條碼不符者。

上述異常狀況發生時，商品不予驗收，以廠退處理。

進驗流程 & 配送時效

1. 買家訂單成立

2. 賣家備貨完成

3. 於賣家中心申請寄件編號

4. 08:30~14:00 將包裹配達大智通物流中心

5. 大智通物流中心驗收成功後配送至超商門市

6. 買家完成取件

申請寄件編號

• 須於訂單所設定之備貨天數結束前，將商品備貨完成 ，於賣家中心申請寄件編號，逾期系統將會自動取消訂單。

超商物流中心配送商品：

• 超商物流中心驗收成功之商品，將於次日送達指定超商門市。

• 超商物流中心配送商品至超商門市時間：每週一至週日(含例假日)。

進貨方式

• 店家出貨時，應錄影或是照相紀錄出貨數量，並請店家保存寄件貨運單簽收單， 以便後續有驗收數量爭議時調閱。

• 商品除了原先包裝，需另外有外包裝， 嚴禁包裹上直接黏貼出貨標籤與宅配單， 並嚴禁使用透明外包裝寄送。

超商物流中心驗收

• 已申請出貨寄件編號之商品，賣家應於次日起算三個工作日內，每日的14 點前將商品送達大智通物流中心。

(備註：基準日 為申請寄件編號當天)

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