乍一看，跨境運輸可能令人迷惑和恐怖。據了解，跨境電子商務公司面臨的大部分挑戰與物流有關，包含海關合規、跨境物流跟蹤、管理交付預期、跨境物流和退貨等。然而，許多中小企業通過了解進口稅和國際運輸規則以及選擇適合的海外交貨伙伴，已經成功進入了蓬勃發展的全球電子商務市場。

因此，本文介紹了跨境電商物流的相關知識，使您的業務成功應對國際電商物流挑戰，在全球規模內擴展業務范圍，開辟充斥機會的新世界。下面就和ESG跨境小編一起看一下貨物到海外的過程以及將會遇到什么樣辣手的事情吧~

1.未付稅款

有些賣方愛好發送DDU(未完稅交貨)的貨物。那是因為下單時會下降配送成本。但這并不意味著稅收會被撤消，賣方必需與買方取得聯系，貨物達到海關時征收的關稅由買方支付。但是，通常對買方來說，他們不知道需要支付關稅。一旦他們接到了海關要求支付電話的話，有可能會對你的客戶體驗發生負面影響。因此，為了獲得更順暢的交貨體驗，建議國際運輸的新賣方首先為買方墊付關稅。

2.貨物滯留在海關

貨物留在海關有許多原因，而且其嚴重性是不同的。例如，違禁物品的運輸或文件不準確而導致的失誤。所認為了讓您的貨物解脫海關限制，建議您做好以下工作:

（1）直接訊問快遞公司。一些運輸公司同時會身兼報關職能，他們可能會通過查看貨物找出問題所在，并就如何清關提供幫助。

（2）找出是否有未付的稅款。如果有未繳稅款，請盡快支配付款以結清余額。

（3）保證沒有損失或不準確的文件。提供海關官需要處置的任何附加細節、修正或文檔。

3、處置國際退貨

解決國際性退換貨是件很繁雜的事兒，但六七成的消費者會在下決議以前先看一下電商網站的退換貨現行政策。以下是一些關于處置國際退貨的建議:

（1）選擇在跟蹤和處置海關問題方面更可靠的快遞公司

（2）找到支撐主動退貨的平臺，市場上有許多軟件可以設置主動退貨過程并打印退貨的發運標簽。

只要你有必要的文件并知道如何處置稅費，貨物通常會通過海關清關。所以在這之前必定要做好充分的功課以積極應對突發狀態，相信大家看完之后，大概就會對跨境運輸的清關流程有了明白的預判了。

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