小編發覺很多想做跨境電商的小伙伴所吸收的信息都是零碎的，不體系的，所以小編給大家普及一下跨境電商的部分專著名詞！以便不了解的小伙伴查閱。

鑒于主流的做亞馬遜的小伙伴居多，將亞馬遜運營流程中遇到的專著名詞更新在前面：

1、Listing：很多國內的小伙伴叫諧音“李思婷”，是一個產品展現頁面，就像淘寶的詳情產品頁面一樣

2、跟賣：由于亞馬遜為了勤儉消費者選擇的時間，迅速找到自己想要買的產品，一個產品只能有一個頁面展現，不像淘寶，當你搜索一個重要詞，全部版面都是同一個產品，看得眼花紛亂，不知道選擇哪家。

但是，亞馬遜許可賣家跟賣已經存在的產品（前提是不侵權），這樣在你搜索一個重要詞的時候，同一個產品只會顯示一個更佳的展現頁面，點擊進去，可以看到其余的賣家售賣此商品的信息。

3、FBA：（FullfilledByAmazon的縮寫），也就是亞馬遜物流服務，亞馬遜自營的物流體系，跟國內京東物流一樣的意思。

4、Review：對產品本身的評價

5、Feedback：只是針對賣家的物流和售后服務方面的一個反饋（這一點跟國內淘寶的評價系統不一樣，淘寶評價是綜合評價，而亞馬遜評價是離開的一個是對產品本身的評價，一個是對賣家服務方面的評價）

6、SKU：（英文StockKeepingUnit的簡稱），即庫存進出計量的單位，可以是以件，盒，托盤等為單位。保留庫存控制的更小可用單位。

7、PPC：PPC廣告是亞馬遜站內的點擊付費廣告項目，依據點擊廣告的用戶數目來付費的一種定價模式

8、CPC：（CostPerClick的縮寫），這個是亞馬遜廣告方面的術語，按點擊付費，依據廣告被點擊的次數收費

9、ClickRate：（點擊率/點進率）即Clickthrough-Rate;即網絡廣告被點擊的次數與瀏覽次數的比例，即clicks/impressions.

ClickRate：(點擊率/點進率)即Clickthrough-Rate;即網絡廣告被點擊的次數與瀏覽次數的比例，即clicks/impressions.如果這個頁面被瀏覽了100次，而頁面上的廣告也被點擊了20次，那么CTR為20%，CTR是評估廣告后果的指標之一。

CR轉化率：ConversionRate的縮寫，是指瀏覽某一網站訪客中，轉化的訪客占全體訪客的比例。

ROI：ReturnOnInvestment的縮寫，投資報酬率。

SEM：SearchEngineMarketing的縮寫，意即搜索引擎營銷。

SEO：SearchEngineOptimization，搜索引擎優化。

15、EDM：（ElectronicDirectMarketing的縮寫）內部郵件群發，第三方平臺，數據庫整合營銷等方法。

16、AdWords：Google的重要詞競價廣告

17、Banner：橫幅廣告

18、Button：圖標廣告

19、PR推廣：軟文推廣

Adertorial：軟文廣告的一種，即付費文章，故意設計成像一篇普通的文章。

21、BannerAd：（橫幅廣告）網頁頂部、底部或者側邊的廣告展現地位；

DSP展現廣告：是Demand-SidePlatform的縮寫，即要求方平臺。

POP：PointOfPurchase，意為“賣點廣告”，又名店頭擺設。原來是指商業出售中的一種店頭促銷工具，其型式不拘，但以陳設在店頭的展現物為主，如吊牌、海報、小貼紙、紙貨架、展現架、紙堆頭、大招牌、實物模型、旗號等等，都是林立在POP的規模內。

24、QC：即英文QualityControl的簡稱，中文意義是品質控制，又稱質檢，即對產品進行一個初步的檢驗，消除質量問題。

25、 L：即第三方物流（ThirdPartyLogistics），電商行業意指快遞公司

26、PCS：即計量單位的簡寫，即pieces一塊、件、片、篇、張、條、套。多見于外貿交易中，后為書寫便利，延長到其他行業，可代表個、包、袋等表現數目的產品。

27、SRM：（SupplierRelationshipManagement的縮寫），即供給商關系管理。

28、ERP：（EnterpriseResourcePlanning的縮寫），即企業資源計劃。

29、OMS：（OrderManagementSystem的縮寫），即訂單管理體系。

30、CRM：（CustomerRelationshipManagement的縮寫），即客戶關系管理。

31、RFM模型：是權衡客戶價值和客戶創利才能的關鍵工具和手段。該機械模型通過一個客戶的近期購置行動、購置的總體頻率以及花了多少錢三項指標來描寫該客戶的價值狀態。

32、清關：清關即結關，是指進出口或轉運貨物出入一國關境時，按照各項法律法規和規定應該實行的手續。

33、進出口關稅：進出口關稅是一個 的海關對進出口貨物和物品征收的關稅。

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