做跨境電商運(yùn)營(yíng)的可能會(huì)有這種閱歷，就是總是說(shuō)要做精致化運(yùn)營(yíng)，也可能去做培訓(xùn)然后講師告知你要為客戶 服務(wù)。可是精致化運(yùn)營(yíng)是什么， 服務(wù)又是什么？

其實(shí)在你初級(jí)運(yùn)營(yíng)階段有很多事情是你沒(méi)注意到卻很關(guān)鍵的。細(xì)心回想一下你作者上架產(chǎn)品的流程，除了主題描寫圖片之外其他還有什么內(nèi)容，有沒(méi)有印象？

你的階梯價(jià)設(shè)置有沒(méi)有細(xì)心思考過(guò)是否合理，或者你的設(shè)置方法是想要到達(dá)什么樣的目標(biāo)，這樣子設(shè)置后能否真的到達(dá)你想要的后果。是為了低價(jià)引流嗎，那么流量進(jìn)來(lái)之后你有沒(méi)有設(shè)置利潤(rùn)款的SKU，你的利潤(rùn)款SKU相比引流款SKU有沒(méi)有優(yōu)點(diǎn)？是為了突出陪襯某一SKU嗎？這個(gè)SKU的利潤(rùn)空間是否符合這個(gè)產(chǎn)品的平均程度？

你的吊牌價(jià)是依照什么邏輯來(lái)標(biāo)的，有沒(méi)有思考過(guò)不同類型的產(chǎn)品設(shè)置不同比例的吊牌價(jià)，比如服裝潢品類的產(chǎn)品更趨于激動(dòng)消費(fèi)型產(chǎn)品，是可以恰當(dāng)?shù)膶⒌跖苾r(jià)調(diào)高點(diǎn)，電子產(chǎn)品等更加需要功能和品質(zhì)方面的保證，或許吊牌價(jià)設(shè)置的跟售價(jià)接近點(diǎn)反而顯得真實(shí)，更容易博得客戶好感？?jī)r(jià)錢低廉的產(chǎn)品可以恰當(dāng)?shù)膶⒌跖苾r(jià)比例設(shè)置高一點(diǎn)，而中高價(jià)的產(chǎn)品，將吊牌價(jià)比例設(shè)置第一點(diǎn)，老外也不傻，一個(gè)產(chǎn)品市值多少他們還是有點(diǎn)常識(shí)的，過(guò)于虛高會(huì)讓客戶認(rèn)為是過(guò)火夸大不誠(chéng)信的表示。

你的發(fā)貨時(shí)間許諾有細(xì)心推算過(guò)嗎？有沒(méi)有依據(jù)產(chǎn)品定價(jià)區(qū)間區(qū)分平郵和掛號(hào)的包裹然后設(shè)置不同的時(shí)間許諾？

你的產(chǎn)品標(biāo)簽有認(rèn)真去寫嗎？各個(gè)平臺(tái)可能對(duì)于產(chǎn)品標(biāo)簽的要求不盡相同，有些要求更多10個(gè)，有些要求更多15個(gè)，還有些是不做強(qiáng)迫要求可有可無(wú)。我要說(shuō)的是“必定要寫滿”，既然平臺(tái)給你提供了這樣的要求，為什么不好好利用要白白糟蹋掉？他們花那么多時(shí)間精神去開發(fā)和維護(hù)這個(gè)要求，必定有他們的用處，不要偷懶不做，你看不上的或許也就是別人成功的機(jī)遇！再告知各位一句大實(shí)話，對(duì)于平臺(tái)而言沒(méi)有大賣小賣之分，只有聽話的商戶和不聽話的商戶，大家自己懂得一下。

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