作為一個新興產業，跨境電子商務的發展速度和商業模式的創新可能使許多傳統人才難以跟上。要真正解決跨境電商的難題，沒準重任不只落在高校上，需要包含企業還有培訓機構等共同參與，全部生態鏈才可能走向繁華。那么未來需要什么人才？

1.數據分析人才

隨著大數據、云盤算和人工智能的發展，預計到2022年，第一個“機器人”網絡運營商將出生，人和機器將形成一個新的商業實體，從事簡單操作的傳統電子商務工作將被淘汰，取而代之的是能夠實現人機對話的技術研發人才。

2.新媒體營銷和運營人才

移動互聯網、共享經濟、網紅+直播電子商務的快速發展使企業對新媒體營銷人才的要求急劇增長，企業更加看重從業人員的“移動互聯”和“社交媒體”才能，以及學科、媒體和渠道的跨界復合才能。依據物流產業大數據平臺的統計，僅2017年上半年，人才市場新媒體運營人才的要求量就到達1.8萬人，預計到2022年新媒體運營人才的要求量將突破8萬人。

3.農村電商人才

受農村莊后經濟和文化環境的制約，農村電商人才缺乏廣大，未來高素質農村電商人才缺乏有提高擴展的趨勢。今后兩年縣域網商對電子商務人才的要求超過200萬，缺少運營推廣、藝術設計和數據分析三類人才，其他還包含顧客服務、物流倉庫。

4.跨境電商人才

跨境電商的迅速發展必定給人才帶來廣大要求。未來三年，兼具國際貿易、國際物流、電子商務、跨境營銷特征的高端復合型人才會深受跨境電商企業的爭奪。

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