隨著跨境電商的發(fā)展，在Lazada開店的賣家越來越多，于是就問Lazada開店的問題也越來越多，大多數(shù)問題都集中在店鋪的運營上，比如涌現(xiàn)退貨如何設(shè)置賣家退貨的收件地址？以下是設(shè)置流程的說明。

1.點擊郵件中的鏈接進行帳戶注冊；在切換語言中可選擇中文。

2.填寫您自己的Lazada出售商ID，作為體系的登錄ID，然后提交給平臺審核。

3.審核通過后將收到一封確認(rèn)郵件，然后登錄到TIMES退貨體系。

4.登陸成功后，點擊“MyReturnOrder(我的退貨訂單)”，查看寄回香港倉庫的所有訂單清單。

5.返回地址設(shè)置，含地址、公司名、聯(lián)系人。

在中國內(nèi)地的賣家直接用中文填寫，其他地域的賣家需用英文填寫，確認(rèn)自己填寫的地址準(zhǔn)確后能力遞交，否則就不能收到退貨了，后果由賣家承擔(dān)。退回地址填寫錯了，暫時不能修正，請各位賣家知道。

6.點擊成功提交之后，就會看到一個主題“Congratulations！Youhavesuccessfullyregistered！”的確認(rèn)郵件。隨后，每個賣家都可以查看物品的狀況。

Lazada退貨政策：

1.在Lazada平臺的跨境賣家出售的所有商品，都享有"100%消費者保護"政策保證。如收 物與Lazada許諾不符，客戶有權(quán)在7天內(nèi)退還全體貨款。

2.Lazada已經(jīng)在印尼和泰國樹立了跨國界中心，負(fù)責(zé)交付失敗/退回但仍然可以持續(xù)出售的產(chǎn)品。到印尼或泰國逗留四周，若產(chǎn)品被重新購置，則直接由印尼或泰國當(dāng)?shù)匕l(fā)運；若在這段時間內(nèi)沒有發(fā)貨，則會依據(jù)一般退貨流程推給賣家。

罰單(新辦法)：因為“錯誤產(chǎn)品”。“產(chǎn)品質(zhì)量不及格”。“產(chǎn)品質(zhì)量問題——用過的產(chǎn)品”、“不存在零件或產(chǎn)品不存在”或者“缺乏零件或產(chǎn)品”導(dǎo)致的退貨，Lazada將被處以每件商品5美元罰款。詳細(xì)的罰款信息可以在財務(wù)報表中看到。

當(dāng)Lazada設(shè)定好退貨地址后，如果買方家退貨行動，則該退貨地址會快速將其主動展現(xiàn)給買家，以便他們依據(jù)該地址退回貨物。希望上述內(nèi)容對賣家有幫助。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。