對(duì)于大多數(shù)跨境電子商務(wù)來說，供給鏈管理主要包含四個(gè)重要點(diǎn)：采購、出售、倉儲(chǔ)和物流?？缇畴娚坦┙o鏈由產(chǎn)業(yè)鏈、供給鏈、價(jià)值鏈和交易鏈組成，這四個(gè)部分是在全球規(guī)模內(nèi)實(shí)行和實(shí)現(xiàn)的供給鏈?？缇畴娚谭?wù)商主要做什么？

1.產(chǎn)業(yè)鏈：它主要是環(huán)繞產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)來定義的。主要環(huán)節(jié)包含要求計(jì)劃、設(shè)計(jì)、研發(fā)、試制、采購、生產(chǎn)、交付和售后服務(wù)。產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)且粋€(gè)產(chǎn)品輸出的流程，它使我們能夠了解地了解產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而了解產(chǎn)業(yè)鏈所需要的資源和才能。

2.供給鏈：集聚普遍資源，高效協(xié)同支持產(chǎn)業(yè)鏈，從原資料開端，完成產(chǎn)品采購、生產(chǎn)、交付、售后服務(wù)全流程。供給鏈?zhǔn)峭瓿扇可a(chǎn)和交易的必要支持。供給鏈的整合與績效決議了供給鏈的競爭力。它也決議了產(chǎn)業(yè)鏈參與供給鏈的利益和生存環(huán)境。

3.價(jià)值鏈：它是產(chǎn)品增值的各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的銜接。價(jià)值鏈的主要目標(biāo)是區(qū)分那些行動(dòng)是增值的，那些行動(dòng)不是增值的。在供給鏈運(yùn)作流程中，應(yīng)減少非增值活動(dòng)，依據(jù)實(shí)際情形下降時(shí)間、機(jī)械、人員和資金成本。

4.交易鏈：在商品向下游轉(zhuǎn)移的流程中，是出售合同商定的商品所有權(quán)轉(zhuǎn)換的流程。多個(gè)交易將貨物交付給鏈中更下游的客戶，從第一個(gè)上游發(fā)貨人到更后一個(gè)客戶，即交易鏈。如跨境芝麻交易鏈：農(nóng)戶—買家—國際貿(mào)易商—分銷商—零售商—用戶。但它也可能是畸形的：農(nóng)民-跨境買家-分銷商-零售商-用戶;你也可以參加貿(mào)易代理或供給鏈金融。交易鏈的交易量也可以依據(jù)情形進(jìn)行設(shè)計(jì)，也可以與物流、金融、技術(shù)等供給商進(jìn)行分配，從而實(shí)現(xiàn)供給鏈的更低交易成本。

5.那么供給鏈服務(wù)是做什么的呢？供給鏈服務(wù)是一種服務(wù)商業(yè)模式，它可以幫助企業(yè)以較低的運(yùn)營成本實(shí)現(xiàn)更高程度的客戶服務(wù)，更終進(jìn)一步企業(yè)的利潤率。

供給鏈服務(wù)，因?yàn)楦叱潭鹊氖酆蠓?wù)可以明顯進(jìn)一步客戶滿意度，從而留住客戶，發(fā)生更多的業(yè)務(wù)量，獲得高利潤的服務(wù)合同，進(jìn)一步公司的盈利才能。隨著服務(wù)供給鏈的迅速發(fā)展，服務(wù)供給鏈已經(jīng)成為許多企業(yè)獲取和進(jìn)一步競爭優(yōu)點(diǎn)的利器。與傳統(tǒng)的供給鏈管理一樣，服務(wù)型供給鏈的績效管理是同聲傳譯，進(jìn)一步供給鏈的效力。

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