海外倉：指賣家在國外設立的倉儲服務設施，是一種以跨境電商為服務對象、以倉儲為核心、并提供中轉、倉儲、配送等服務的第三方國際物流模式。“海外倉”是在跨境物流發展流程中逐步發展起來的一種物流模式，它能夠快速獲得寬大跨境賣家的青睞，必定具有自己的優點與特色。

一、好處：

1.減少賣家的物流費用。

運輸到海外倉，尤其是來自目標 倉庫，物流成本比從國內運輸要低得多。比如，用DHL物流把一公斤貨物從國內運到美國，賣家要花上一百多元，而同樣的貨物從美國倉庫發到買家手中只需三十多塊，成本下降了近4倍。

2.物流時效更快。

賣家預先備有目標國外倉庫，等消費者下訂單后，便可直接從海外倉發貨。主干運輸、清關、報關過程在買家下單之前就完成，消費者只需等更后一個流程就可以完成，極大地縮短了配送時間，加速了物流的實效性，進一步了買家的購置體驗。

3.增長對產品的接觸。

在eBay平臺上，參加FBW和FBS出售模式的跨境賣家，可以在發表商品時貼上“當日自提”標簽，進一步了這類商品的曝光量，進一步了買家的購置愿望，有助于進一步賣家的GMV。

4.進一步顧客滿意度。

因為在購物之前買不到商品，消費者選擇買不買，都是從出售者對該產品的宣傳中選擇。許多出售商都會有選擇地向消費者展現該產品的更佳一面。

此外，在跨境長距離運輸中，易產生貨物破壞、錯發等情形。所以，并非所有的消費者對購置的產品都很滿意，經常會有退貨、換貨、重發等問題。通過對海外倉進行調整，極大地勤儉了物流時間，縮短了處置時間，博得了賣家的青睞。

二、不足之處：

海外倉的增多不僅代表了海外倉業務的興旺要求，也意味著海外倉的發展進入了高度競爭階段。

因為迅速擴大，海外倉的問題也逐漸突出。當前，市場上有許多第三方海外倉面臨著庫內操作管理不足的問題。

賣家對其提出更頻繁的投訴是：

①客戶服務反響遲緩，遇到問題無法及時交流。

②貨物達到目標 ，入庫上架時間較長，特殊是在遇到備貨旺季時，期待貨物入庫處置的貨物排成長龍。

③庫存數據可能不精確地反饋。

④購置者下訂單后，倉庫中貨物發錯等問題也頻繁涌現。

以上就是和跨境賣家分享的海外倉的好處和弊端，希望對賣家有幫助，賣家要依據自身的實際合理的選擇合適的物流，這樣店鋪能力長久的發展下去。

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