英文電郵，經常會用到附件。郵件里沒法簡單說明的問題需要用附件彌補,圖片文件需要附件，報價單需要附件， 報告需要附件，相關圖稿需要附件，產品的技術參數需要附件，多產品類比更需要附件。

明明郵件里寫了“PleasefindthePRICElistinattachment”，結果發送的時候還是忘卻插入附件。運氣好的，也許發送以后很快就發覺，再跟進一封郵件補上附件，雖然不是太好但也無傷大雅。不太細心的，直到客戶回復“附件呢？”這會引起客戶對自身工作專業性進行考量。

所以在每封郵件發送之前，自己必定要通讀一下，看看是否通順簡練、沒有歧義。還需要檢討，是否在需要參加附件的時候，有所遺忘。

附件的大小是需要嚴厲控制的，簡單來說如果不是用來做設計稿或者印刷稿確認，是不需要應用太大附件的。很多業務員給客戶做報價單，總是順手把剛拍好的照片插入excel，結果造成文件很大，好幾兆甚至幾十兆,不僅發送的人吃力，而且客戶收取也吃力,糟蹋彼此時間，還要挑戰客戶耐煩。

所以在制造報價單的時候，插入圖片之前以先用photoshop做優勢理，修邊，設置圖片大小，修正像素，圖片緊縮，讓每張照片都顯示成同樣大小和同樣尺碼，再放進報價單里，一眼看上去就非常整潔雅觀，體現出自己的專業化服務。

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