未來10年,網上購物將占英國零售總額的50%以上,目前占19%。然而,對于跨境賣家來說,未來也存在潛在的風險,因為在展望未來數字繁華所需的新技術時,并不把數據安全放在首位。 1、英國成年...
未來10年,網上購物將占英國零售總額的50%以上,目前占19%。然而,對于跨境賣家來說,未來也存在潛在的風險,因為在展望未來數字繁華所需的新技術時,并不把數據安全放在首位。
1、英國成年人口的變更
未來10年,Z一代和千禧一代將占成年買家的一半。目前,千禧一代在線消費的比例更高(22.1%),平均每筆在線交易42.32英鎊,每月在線消費110.45英鎊;62%的Z一代買家每兩周至少在網上購物一次;65歲以上的買家只占29%,平均每月在網上購物三次左右。
Z世代53%的買家表現,智能手機影響了他們對新零售商和新品牌的認知。在65歲以上的受訪者中,這一比例僅為3%,凸顯了網絡營銷對年青人的影響。
2、更快、更廉價的送貨上門服務,增進網上購物
依據這項研討,買家推廣網上購物的三個因素是更廉價(47%)、更快(26%)的配送和更便捷的退貨服務(26%)。對于Z一代(28%)和千禧一代(30%)來說,更便利的退貨更關鍵。
此外,訂閱和主動補貨等新興商業模式也在加速網上購物的發展。
3、實體店數目正在減少
隨著英國各地實體店的關閉,購物者涌向在線零售。10%的買家表現,他們將在未來12個月減少在實體店的購物,這超過了哪些說他們將更頻繁地在實體店購物的人。
隨著全國各地客流量連續緊張,涌現了重視體驗的新店鋪。然而,這可能不足以讓買家的數目堅持以前的高程度。
4、數據共享的問題
隨著買家越來越意識到保護個人數據的必要性,網絡未來仍面臨挑戰,很多買家以為在數據共享方面,賣家比買家收益更多。對于買家來說,更愿意用金錢嘉獎、免費贈品和打折產品來交換數據。
以上就是英國電商市場未來趨勢分析,希望對您有參考作用。
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