Wish平臺在近年來愈發受到跨境電商的認同，越來越多的跨境電商賣家入駐，在店鋪運營前期涌現了諸多問題。許多新手賣家在店鋪運營流程當中，可能會由于選品或者客服等問題造成店鋪的發展并不幻想。

但這些因素對于店鋪并不致命，店鋪在運營流程當中，更怕涌現店鋪被封禁的情形。這會對店鋪的店鋪形象有很大打擊。因此，賣家在遭遇到店鋪封禁時千萬不能坐以待斃，及時處置亡羊補牢十分必要。遲發貨率過高，作為新手賣家在店鋪運營流程當中經常被投訴的問題會導致店鋪封禁的高發問題。了解遇到該問題造成封店時如何申訴十分關鍵！

對于遲發貨率高造成店鋪封禁的問題，賣家需要依據遲發貨率水準來進行分析判定。如果賣家的遲發貨率較為慣例，也就是說造成賣家店鋪發貨遲發貨率過高的原因，更多的是由于賣家經營不善或者是一些不可抗因素。

加入在申訴的流程當中需要對遲發貨的訂單進行細心排查，并且與涉及遲發貨問題的買家良好交流。如果訂單不是太多，賣家可以選擇將訂單逐個進行申訴，這樣有利于更好的清除店鋪遲發貨率帶來的影響。同時，向審核人員表露出自身整改遲發貨率問題的決心以及辦法。

如果賣家店鋪的遲發貨率過高是由于賣家遵照平臺相關妥投政策規定，但買家惡意差評導致的遲發貨率過高。這類情形是平臺嚴格打擊的。對于該類情形，賣家需要向平臺提供完全詳細的申訴信。并且向平臺提供一些證據證明賣家的遲發貨率過高是由于一些惡意事件引起的。還對于這類申訴處置是十分快速的，一般在半個小時左右就能夠幫助賣家解封。

總之，賣家在針對遲發貨率申訴問題時，首先需要對原因進行分析。這樣能力夠在申訴的流程中進一步申訴的成功率。

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