國內電商行業的發展日趨劇烈,賣家想要脫穎而出非常困難,許多賣家選擇入駐跨境電商平臺開店。許多賣家選擇獨立站開店,獨立站應當非常關注用戶的體驗。只有當用戶有很好的體驗時,他們...
國內電商行業的發展日趨劇烈,賣家想要脫穎而出非常困難,許多賣家選擇入駐跨境電商平臺開店。許多賣家選擇獨立站開店,獨立站應當非常關注用戶的體驗。只有當用戶有很好的體驗時,他們才會愿意瀏覽你的網站。那么,獨立站如何更好地進一步用戶體驗呢?
1.圖像顯示。
在展現商品時,圖片的關鍵性不是隱喻。圖片不僅可以直觀地展現商品的作風和功能,還可以幫助客戶預測商品的質量。相借供給商或工廠提供的照片,賣方拍照是更好的政策。拍攝商品照片的專業技巧。
2.加快打開網站。
如果一個網站的開放速度超過7秒,那么大多數用戶就不能期待這么長時間,你很可能會關閉你的網站,所以你很可能會失去一個潛在的客戶。一般來說,網站的開放速度更好是2秒。
3.商品描寫。
明白提供以下重要商品信息,不僅可以向客戶詳細介紹商品,還可以展現商品的賣點,使其脫穎而出。
4.進一步數據處置效力。
為了進一步用戶體驗,跨境電子商務獨立站必需進一步網站診斷速度、用戶消費數據等數據處置效力。通過這些數據,賣家可以具體調整營銷行動,更大限度地施展客戶的數據價值。
5.價錢。
消費者通常會尋找更實惠的商品,尤其是在購置時,因為這三種商品更容易。低價也能反應質量的優弊端。消費者通常會依據標志的原價來預測商品的質量。因此,掌柜應合理設定競爭性的原價,以反應商品的實際質量。
6.發送信息。
交貨和交貨時間也是影響客戶決議購置的因素。下訂單后,買家通常希望盡快收 物。建議提前為買家設定恰當的期待期。
7.支付選項。
許多消費者在選擇商品和購物后更終廢棄了購置。造成這種情形的原因有很多。沒有合適他們的支付選項就是其中之一。建議賣家多了解準則市場,提供當地的支付類型。
8.退款和退貨。
48%的消費者會在購置前查詢和了解退貨情形。寬松的退貨政策將博得許多消費者的信賴。建議換位推敲。站在買家的范疇,他們不愿意退貨。
總之,應用上述辦法可以大大進一步用戶的訪問和購物體驗,使您的跨境電商獨立站能夠從競爭對手中脫穎而出。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。
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