當外貿賣家與客戶交流時,經常進入會談階段。許多外貿賣家埋怨說,與客戶進行價錢會談太難了,并向許多行業精英追求經驗,但外貿賣家仍然不知道從哪里開端。事實上,只要外貿賣家掌握了...
當外貿賣家與客戶交流時,經常進入會談階段。許多外貿賣家埋怨說,與客戶進行價錢會談太難了,并向許多行業精英追求經驗,但外貿賣家仍然不知道從哪里開端。事實上,只要外貿賣家掌握了會談的邏輯框架,就可以以不變應對萬變。那么,外貿賣家如何與客戶會談呢?
一、外貿賣家在會談前的預備工作。
1.客戶調查。主要是了解對方的信譽狀態。即客戶信用、資金等。
2.商品調性。主要了解顧客對商品的要求、價錢、運費等。
3.會談計劃。依據對方可能提出和接收的條件,聯合客戶的具體情形和國際市場的發展趨勢,制訂和接收的條件,以及我們認定的更受交易條件和更低可妥協的邊界,做好價錢對比的預備。
4.會談成員。主要談話人必需是精通外貿和專業技術的人才。
二、外貿會談技巧。
1.在會談中要明白標題,逐步開端。
2.依據我方草案的實行情形。
3.明白對方的意圖。
4.分析對方的條件,那些可以贊成,那些不能贊成。
5.注意說話的方法,不要簡單地用好或不來答復對方,可以答復為什么好或不用專業的行話來解釋,這樣你就可以用一半的盡力得到兩倍的結果。
6.注意底價的保密性,盡量不要讓對方知道;對于另一方的討價還價,不要簡單地答復不可能。對方說的價錢包含什么條件、質量和準則。找出對方討價還價的破綻,并向對方解釋情形。這就要求主要談話者必需精通專業技巧。有時外國投資者只知道一些皮毛。
以上就是和賣家們分享的外貿會談的全體內容,希望對賣家開店有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。
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