在這個互聯網時期,當我們選擇在網站上購物時,希望直接了解商品。除了賣家提供的產品介紹外,還關注品牌合作名人的反饋,這也成為購置產品前的必修課“社會認同”這種現象已經融入到消...
在這個互聯網時期,當我們選擇在網站上購物時,希望直接了解商品。除了賣家提供的產品介紹外,還關注品牌合作名人的反饋,這也成為購置產品前的必修課“社會認同”這種現象已經融入到消費者的習慣中,尤其是年青消費者,所以獨立站賣家要注意。什么是社會認同現象?作為賣家,如何獲得這個身份?
一、什么是社會認同現象?
社會認同也被稱為信息的社會影響。其本質是,當我們看到別人感興致的東西時,我們也開端對它感興致。然而,有影響力的人,也就是我們常說的網絡名人,放大了這種影響。
通過輸出內容,消費者可以進一步對品牌、產品和服務的認識。
二、如何獲得更多的社會認同?
1.與紅人合作。
紅人是一個可以擴展自己影響力的群體,可以在自己的社交圈中流傳這種社會認同,從而吸引更多潛在客戶。
2.參與網上討論。
隨著社交媒體的日益普及,越來越多的用戶愛好在互聯網上分享他們愛好和不愛好的產品,并直言不諱地表達他們的應用感受和經驗。賣家可以通過與這些愛好自己產品的客戶互動來進一步他們的社會認知度。同時,他們也可以通過反饋了解獨立電臺出售的產品的弊端,并加以改良。
3.從評論網站獲得好評。
好評可以激發潛在客戶的購置愿望,但是比起真實的評論,比如谷歌,Yelp,Facebook網站上的這些不可操作的評論都是由實名認證用戶填寫的,對潛在消費者來說是更有價值的,也是更容易獲得信賴的。
4.在獨立站和社交媒體平臺上展現客戶的好評。
相信很多賣家都知道這一點的優勢,這也是每個人的目的。好評可以同時進入獨立站和社交媒體平臺,友愛真實的評論也可以大大進一步獨立站的轉化率。
相信大家看完以上幾點,更了解好評對獨立站的關鍵性,趕快打開自己的獨立站檢討一下吧!希望上述內容對賣家們有幫助。ESG跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。
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