與多渠道營銷不同，跨渠道營銷技術是利用重復迭代的品牌信息，共同利用所有渠道，來觸達、鼓勵和捕捉品牌的潛在買家。此外，它還可以幫助品牌從整體角度進一步用戶凝集力。

例如，潛在買家通過觀看Facebook跳出視頻廣告，與賣家的品牌互動，一天后，他就在上面，Google在搜索結果中，看到賣家的品牌主要推廣商品。出于興致，在賣家的網站上注冊了3分鐘。

通過碎片化的個性創意，不斷激發買家的購置愿望。在接下來的某一天里，他可能就會成為賣家品牌的買家。

如今，通過對人口統計、數字營銷分析工具和營銷活動數據的有效分析和利用，品牌可以實行一系列等級事件（如買家在品牌店購置產品，可以增進買家在店內購置相關商品），增進買家與品牌出售渠道的關系。

如果品牌有自己的潛在買家或買家聯系方法，可以發送個性化的電子郵件，包含視頻推薦或新產品上市信息，讓他們思考賣家的品牌。通過再營銷廣告，當買家自動瀏覽品牌網站時，品牌可以通過廣告將產品和服務深深扎根于人們的心中，從而發生大批的再購置。

通過跨渠道營銷，品牌可以讓潛在用戶通過一系列線索與品牌進行深刻接觸，引誘買家到品牌預設的任何地位。

通過跨渠道營銷，品牌可以抓住更多的買家，并將其轉化為品牌的忠誠用戶。這些忠誠用戶將通過口碑宣傳或社交媒體流傳影響其他潛在用戶。隨著時間的推移，一個忠誠的用戶甚至可以給品牌帶來幾十個潛在的買家。

品牌需要看重跨渠道營銷辦法，因為它以智能化的方法將碎片化的營銷觸點串聯了起來，完成了營銷渠道的統一，可以在更大水平上鼓勵海外的買家來購物。

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