當出海品牌進入一個新的國際市場和客戶群時,賣家不能跳過本地化!本地化旨在為國際客戶提供符合其文化和語言的購物體驗。 未本地化的電子商務網站的內容可能會造成許多缺點。如果買家不...
當出海品牌進入一個新的國際市場和客戶群時,賣家不能跳過本地化!本地化旨在為國際客戶提供符合其文化和語言的購物體驗。
未本地化的電子商務網站的內容可能會造成許多缺點。如果買家不能懂得賣家的網絡內容,賣家的轉化率和收入就會受到影響。賣家也可能承擔意外被以為對文化分別發生冒犯的風險。
1、提供多語種網站
語言是擴展國際市場的更關鍵因素之一。要實現跨境成功,需要用目的客戶懂得的語言提供內容。
CSA研討表明,76%在線買家更有可能購置帶有母語信息的產品;40%受訪者不會從其他語言網站購置產品。
雖然網站翻譯聽起來是一項令人生畏的義務,但有許多不同的語言翻譯解決計劃可以減輕這項義務的累贅。
2、調整視覺和媒體內容
本地化語言在品牌網站上是必要的第一步,但這不是賣家唯一需要思考的事情。檢討賣家網站上的所有視覺圖像和其他媒體上的副本,以確保它們適應和匹配賣家所在 的文化是一個很好的辦法。如果賣家不這樣做,賣家的目的受眾可能會因為文化分別而被疏遠或損失。
為每個 /地域設定目的和重要詞;檢討賣家的數字資產;品牌、標記、域名、色彩、圖片等;對競爭對手進行基準 ,找出分別化驅動因素。
了解賣家的外國客戶;他們應用什么社交網絡?用什么語言?目標是什么?什么時候?例如,以萬圣節和圣誕節為標題的廣告活動對北美的買家更有意義,因為人們非常熱衷于在節日期間互相贈送禮物,所以他們有更多的購置要求。
高質量的本地社交媒體內容也會帶來與買家關系的許多奧妙變更。恰當的交流方法可以更好地展現品牌態度、社會義務感和對買家的關注,通過有效的互動縮短與買家的距離,樹立品牌忠實度。
更好的辦法是應用與賣家品牌所涉及的 /地域相同的社交媒體。
高質量的本地社交媒體運營給品牌帶來的優勢遠不止收入:
進一步國際品牌知名度;
更多的受眾與不同 和世界互動;
與外國客戶,KOL與影響者樹立關系;
與國際和處所競爭對手不同。
以上就是和賣家們分享的出海品牌本土化相關的內容,希望對賣家有幫助。ESG跨境以專業、貼心的服務讓用戶安心、放心腸開展跨境業務,幫助更多用戶將優良的產品和服務以更高效的方法帶到全球市場更好的運營。
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