東南亞數字經濟蓬勃發展,消費潛力廣大,值得跨境賣家布局。此外,對于消費者來說,電子商務平臺的作用將更加突出。電子商務平臺不僅是購置渠道,而且起著種草的作用。面對東南亞千億級...
東南亞數字經濟蓬勃發展,消費潛力廣大,值得跨境賣家布局。此外,對于消費者來說,電子商務平臺的作用將更加突出。電子商務平臺不僅是購置渠道,而且起著種草的作用。面對東南亞千億級商機,跨境賣家應當如何順應潮流,抓住機會走好出海之路?
1.做好品牌轉型
后疫情時期,市場競爭日益劇烈,跨境電商的擴大需要盡快從粗放向精致化改變,有品牌優點或品類優點的賣家更有機遇做大。對于消費者來說,產品性價比是決議是否更終購置的重要因素,電子商務平臺和社交媒體的大眾榮譽和產品評價是影響消費者評價和決策的關鍵渠道。跨境賣家可以通過平臺的市場反饋鎖定目的客戶群體,培具有較高品牌溢價才能的品牌,與客戶樹立深度聯系。品牌需要依據消費者反饋選擇產品,找到分別化定位,然后進入市場。
2.提供多渠道支付方法
東南亞繁瑣的社會、經濟和地理因素意味著企業需要提供多渠道支付構造。例如,在一些 ,貨到付款更受消費者歡迎,而在其他 ,電子錢包、支付使用流程和銀行卡更為常見。東南亞數字金融服務的發展推進了先享后付服務的日益普及。依據調查數據,東南亞移動裝備普及率高達90%,電子錢包應用率高達49%,而且到2025年,應用數字支付的無銀行賬戶人口將增長57%。滿足消費者要求也是企業的成功因素。消費者的支付趨勢因 而異。因此,電子零售商需要解決消費者可能面臨的各種支付障礙,提供多渠道支付方法,制訂使用流程和移動電子商務戰略。
3.專業團隊支撐
隨著跨境電子商務的發展,賣家之間的競爭越來越劇烈,如東南亞主流平臺Lazada,shopee對賣家經營才能的評價越來越嚴厲。專業團隊了解東南亞 的當地市場、法律法規、習俗和語言,熟習平臺規則,具有從裝修店、貨架上的商品、營銷推廣到后期客戶服務和售后服務的經營經驗,這樣可以讓賣家在發展東南亞市場上更有競爭力。
以上就是和賣家們介紹的怎樣抓住東南亞市場的機會問題,ESG跨境始終關注賣家的每一件小事,在以后的文章中也會帶來關于相關方面的文章幫助賣家更好的運營。
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