做Lazada必需有一個基本的底層操作理念。如何獲得流量?如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率?客單價與那些因素有關(guān)?下面具體來看看這些思路分析。 1、流量 電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)實(shí)際上是零售。只有當(dāng)?shù)赇伒纳唐妨?..
做Lazada必需有一個基本的底層操作理念。如何獲得流量?如何進(jìn)一步轉(zhuǎn)化率?客單價與那些因素有關(guān)?下面具體來看看這些思路分析。
1、流量
電子商務(wù)的實(shí)質(zhì)實(shí)際上是零售。只有當(dāng)?shù)赇伒纳唐妨髁可仙龝r,出售和轉(zhuǎn)化率才會逐漸進(jìn)一步。
而流量在Lazada還包含多個維度:店鋪廣告、直播、優(yōu)惠活動Feed填寫營銷和重要屬性,可以給店鋪帶來流量。
此外,這里的流量一般分為兩種:一種是泛流量,另一種是準(zhǔn)確流量。因?yàn)槿绻髁炕\罩規(guī)模很大,那么一些買家的比例必定很小;如果有更精確的買家,那么流量籠罩規(guī)模就不大。
不難發(fā)覺,無論是新手賣家還是不是,沒有流量或流量不夠,都可以依據(jù)上述想法對癥下藥。
在流量方面,我們不僅要學(xué)會如何排水,還要分析數(shù)據(jù),了解店鋪的流量構(gòu)造和流量來自,以更大限度地施展運(yùn)營后果。
2、轉(zhuǎn)化率
當(dāng)賣家的店鋪流量很大,訂單很少,這證明轉(zhuǎn)化率很低。那么,影響轉(zhuǎn)化的因素是什么呢?
例如:店鋪Listing如何優(yōu)化?商品賣點(diǎn)、功能介紹、詳圖,是否抓住了買家的痛點(diǎn)?商品價錢在全部平臺上有優(yōu)點(diǎn)嗎?有優(yōu)惠活動嗎?Chat迅速響應(yīng)回復(fù)嗎?這些因素都影響了店鋪商品的轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)然,以上只是一個例子,沒有提到其他方面。這里還有一個有趣的現(xiàn)象。東南亞的一些賣家生產(chǎn)產(chǎn)品Listing優(yōu)化的時候,他們另辟蹊徑,去模擬歐美的整體作風(fēng),這肯定是不對的。
操作必需本地化。賣家應(yīng)當(dāng)依據(jù)賣家網(wǎng)站買家的用戶習(xí)慣制造產(chǎn)品并經(jīng)營店鋪。例如,歐美電子商務(wù)服裝的主要圖片作風(fēng)相對粗糙,略有裸露,而東南亞則相對保守。此外,東南亞人更愛好韓國作風(fēng)。
3、客單價
什么是客單價?這并不意味著一件商品的價錢。例如,如果買家在賣家的店鋪里買了10元的東西,賣家不應(yīng)當(dāng)局限于此。賣家應(yīng)當(dāng)讓買家一次買兩個或兩個以上的商品。賣家應(yīng)當(dāng)為商店店鋪相關(guān)的出售、促銷活動和包郵活動。
因此,店鋪必需做好產(chǎn)品關(guān)聯(lián),做好優(yōu)惠活動,這樣買家購置產(chǎn)品的可能性就會很小,當(dāng)買家每次訂購,在賣家的店鋪購置多種產(chǎn)品,店鋪客單價就會進(jìn)一步。
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