2017年，家喻戶曉的電子商務巨頭收購了美國天然食品零售商——全食超市（Whole Foods Market）。

自那以后，成為了許多原本活躍在超市和百貨商店消費者的首選網站。但越來越多的消費者發現，線上超商里出現了大量的“問題食品”，如過期食物。

當地時間10月20日，CNBC報道稱，亞馬遜平臺的第三方供應商定期將過期食品出售給消費者。目前，幾百萬銷售商的市場規模已導致亞馬遜很難對其平臺展開監管。而由于對出現大量過期產品的狀況感到非常失望，許多品牌方已開始自行清理市場。

CNBC的數據顯示，在亞馬遜平臺的在售商品中，食品占到大約58%。其中有很多用戶投訴稱，自己從第三方賣家購買的辣椒醬、牛肉干、麥片、嬰幼兒配方奶粉等商品已經超過了保質期，“味道聞起來令人作嘔”。

對此，亞馬遜方面表示，第三方賣家在銷售商品前都會被要求向亞馬遜提供有關保質期的信息，以及必須保證在售商品距離保質期限最少90天。

與此同時，亞馬遜還會采用人工和人工智能相結合的方式，監控每周多達2200多萬條有關商品質量和安全方面的反饋意見。

如果亞馬遜發現有賣家違反了相關政策，就會將商品下架，或者暫停賣家賬號。

亞馬遜方面建議，如果對所購買的商品存在擔憂，建議消費者直接聯系亞馬遜的售后服務部門，以便亞馬遜對此展開調查，并采取適當行動。不過，有食品安全專家指出，盡管亞馬遜方面制定有相關政策，但是從目前的情況來看，執行情況如何是個大問題。

不得不說，安全問題是食品行業發展的底線問題，作為全球電子商務的“領頭羊”，亞馬遜更應該加強對食品安全的重視，加強對平臺的監管力度，嚴厲打擊這些出售過期商品的銷售商，維護消費者權益。

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