物流作為跨境業(yè)務更主要的費用支出，成為了成本控制的主要突破口，很多跨境賣家為了能勤儉物流成本，下降物流運送時間，都會選擇“海外倉”物流模式。那么，海外倉物流模式的特征有那些？本文來介紹。

一、從各個方面來看，賣家就可以發(fā)覺FBA具有以下好處。

1、進一步產(chǎn)品頁面排名，為特色賣家搶占購物車功能，進一步消費者對該店鋪的信賴度，留住回頭客。

2、和其他相比，擁有多年工作經(jīng)驗，倉庫遍布全世界，智能化管理。

3、樹立倉庫地址更好離機場近一點，這樣買家下單后，賣家才會以更迅速度進行打包發(fā)貨。

4、招聘一些專業(yè)客服來處置買家糾紛問題，可認為用戶提供好的服務。

5、在運營期間，盡可能的刪除掉由物流引起的差評糾紛，這樣做是可以進一步店鋪評分。

依據(jù)亞馬遜平臺公布的政策可知，賣家應用fba的話，買家留下了不利于fba物流方面的負面評價，則亞馬遜擁有全權清除這個負面評價的權力。比如：“應用FBA發(fā)貨造成耽擱”，“應用FBA包裝有擠壓破損”，這些負面評論亞馬遜有 的權力立即刪除。

二、而FBA并不完善，其弊端主要表示在幾個方面。

1、一般來說費用比國內(nèi)發(fā)貨稍微偏高，但是也要看產(chǎn)品重量(還有就是需要特殊注意第三方平臺發(fā)貨）。

2、因為跨境訂單對比多，就會涌現(xiàn)一些因地區(qū)文化不同所出的問題（FBA的官方用語是英文，不提供其他語言客服支撐，對比單一化，回復時間不會很及時，因為涉及的規(guī)模很廣，需要回復的用戶很多）。

3、如果前期工作沒做好，標簽掃描出問題會影響貨物入庫，甚至入不了庫。

4、退貨地址只支撐美國(如果賣家是做美國站點的FBA)。　

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內(nèi)容、版權或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。