跨境電商在運營中會遇到各種各樣的問題，因此本文來介紹跨境電商出口產品所遇到的難點有什么。

1、政策法規不完美。

政策方面，自2012年起，我國 相繼出臺了眾多關于跨境電商的指點政策，包含開展試點城市、進一步通關效力、明白稅收準則、樹立信譽評價等方面，為我國跨境電子商務的發展提供了有利的宏觀環境。

2、配套服務不成熟。

跨境電子商務涉及支付、物流、稅收、售后、管理等多個環節，隨著我國跨境電子商務的快速發展，這些環節存在的問題也日益凸顯，我國跨境電子商務的綜合配套服務才能仍有待提高。

具體來說，其存在的問題包含：

支付方面：第三方平臺的支付傭金高，跨國交易 率低，支付安全難以保障。

物流方面：國際物流配送時間長，配送成本高，退換貨困難，包裹損失無法確責。

稅收方面：課稅對象和交易行動難以界定，征稅信息難以獲取，小額貿易逃稅現象無法杜絕，稅收監控存在技術障礙。

售后方面：退換貨時間長成本高，難以提供維修服務，缺少糾紛解決機制。5、管理方面：管理制度不夠完美，準入風險依然存在，“關”、“稅”、“匯”、“檢”、“商”等部門缺少有機統一的協同機制。

3、區域發展不均衡。

我國跨境電商發展出現區域不均衡的特征，從近年來數據來看，跨境電子商務試點城市的發展顯著好于非試點城市，沿海地域的發展顯著好于內陸地域。

出口方面，2017年我國出口跨境電商賣家主要集中在開放程度較高的城市，廣東、浙江、江蘇三省跨境電商賣家的收入占全國收入的52.9%，其中，廣東以3C電子品類產品占領優點，浙江主賣家居用品，江蘇以服裝鞋帽等產品領先。

進口方面，廣東、上海、北京、江蘇等地域的消費人數約占領我國跨境網購用戶總數的一半，這主要是由于這些城市的發展程度較高，人們的消費要求強烈，對消費質量的要求較高。相比之下，我國內陸及西南等地域跨境電商的發展則較為落后，區域發展不均衡的特征逐漸浮現。

4、人才崗位不匹配。

隨著我國跨境電子商務的發展，其在人才與崗位方面的不匹配問題日益凸顯，具體表示在數目和質量兩個方面。從數目上來看，據相關調研報告顯示，目前我國在跨境電商范疇大約有450萬的人才缺口，且2018年正以超過30%的速率增加，人才供應難以滿足崗位要求。從質量上來看，目前我國缺乏專業的跨境電商人才，個人素質難以滿足崗位的技巧要求。

細分來說，可將我國稀缺的跨境電商人才劃分為三類：業務人才，技術人才和管理人才，這三類人才要求缺口的占比差異在3/5、1/4和3/20。

對于業務型人員來說，需要具備外語、營銷、物流、外匯以及各國的文化和法律知識，以更好的進行跨國出售并促成交易;對于技術型人才，需要具備設計及維護網站、平臺運營、個性推廣等方面的信息技術才能，以解決網絡技術難題提高平臺的運行效力;對于管理型人才，需要具備組織、交際、調和及戰略才能，以對公司的人、財、物進行有效管理。

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