電子煙“出海”也有兩極分化的趨勢,具有競爭力的跨境賣家生產(chǎn)準則更嚴厲,產(chǎn)品質量更有保障,更容易被海外市場買家接收。難以進一步生產(chǎn)程度的小賣家“出海”這條路相對困難。那電子煙...
電子煙“出海”也有兩極分化的趨勢,具有競爭力的跨境賣家生產(chǎn)準則更嚴厲,產(chǎn)品質量更有保障,更容易被海外市場買家接收。難以進一步生產(chǎn)程度的小賣家“出海”這條路相對困難。那電子煙賣家如何布局海外市場呢?
1、打造好產(chǎn)品
打造好產(chǎn)品,也是打造更多元化的產(chǎn)品。
相比“煙”這一單一屬性,利用更新升級,開發(fā)多樣化的煙霧彈味和智能霧化產(chǎn)品,更能滿足市場要求。
聯(lián)合吸煙體驗,思考到電子煙在口味、口味、性能等指標上對用戶的影響和吸聲后果,跨境貿易企業(yè)在煙油和煙霧彈的設計上取得了突破和升級,優(yōu)化了電子煙的口感,進一步了用戶的吸引力。
再比如,在后疫情時期,電子煙企業(yè)開端在醫(yī)用霧化電子煙高低工夫。將電子煙霧化器使用于醫(yī)學范疇,使電子煙成為預防或控制呼吸道相關疾病的工具。
2、進一步安全性
電子煙是一種反復應用的產(chǎn)品,所以良好的用戶體驗應當是連續(xù)的。很多電子煙產(chǎn)品的良好體驗只集中在前幾次,然后就會涌現(xiàn)質量問題。更糟糕的是安全性無法保證。
電子煙作為一種與用戶親密接觸的產(chǎn)品,其安全性是一個不可避免的問題。因此,電子煙跨境貿易企業(yè)應嚴厲要求高于目的市場的安全準則,為用戶輸出高質量、安全的產(chǎn)品。
3、實行售后服務
電子煙行業(yè)仍處于相對初級的制作程度階段,由于生產(chǎn)量相對較大,在制作和生產(chǎn)中不可避免地會涌現(xiàn)質量缺點產(chǎn)品。此外,倉儲、物流運輸存在不明確因素,產(chǎn)品更終到達海外客戶的狀況不能100%控制。
因此,售后服務尤為關鍵。良好的服務體驗不僅可以更大限度地減少缺點產(chǎn)品對客戶的影響,還可以通過一些營銷手段增進回購。
4、了解海外文化
電子煙“出海”還需要面對生疏的處所文化帶來的跨文化挑戰(zhàn)。
在我們的認知中,吸煙是中國人常用的社交手段,吸煙也是常事。然而,在美國的社會認知中,只有受教導水平相對較低、經(jīng)濟收入較低的人才會吸煙。另一個例子是,在歐洲,當?shù)赜脩粢詾闊燁^是海洋污染的來自之一。
品牌出海其實是價值觀的輸出。因此,想要電子煙“出海”途徑更順暢,必需懂得和尊敬當?shù)厥袌觥R阅康氖袌鲇脩羰炝暫涂山邮盏姆椒ㄝ敵霎a(chǎn)品包裝和營銷內容。
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