2022年旺季將出現出購物送禮的新趨勢。Blackhawk研討表明,2022年,許多消費者更盼望體驗線下消費體驗,58%的消費者正計劃轉變購物行動,追求更多的折扣和促銷活動。禮品卡將成為2022年旺季營銷...
2022年旺季將出現出購物送禮的新趨勢。Blackhawk研討表明,2022年,許多消費者更盼望體驗線下消費體驗,58%的消費者正計劃轉變購物行動,追求更多的折扣和促銷活動。禮品卡將成為2022年旺季營銷熱門。
跨境賣家為了吸引消費者重返線上,可以借鑒線下消費行動數據和營銷要點,與線上營銷并行推出客戶策略。
1.節日禮物與經濟環境之間的關系
今年的線下假日聚首將更加廣泛。Blackhawk數據顯示,2022年線下假日聚首將增長23%。更多的聚首將帶來更多的送禮機遇。
許多人計劃提前購置節日禮物,因為他們擔憂全球供給鏈缺乏,錯過了可能缺貨的商品。37%的消費者計劃在11月%的消費者計劃從11月開端購置禮物。
Blackhawk研討表明,消費者提前購物的主要原因是預算,占42%,其次是缺貨,占38%。
盡管全球經濟狀態不佳,許多未知因素,但消費者計劃在今年的節日禮物上增長8%的預算,消費者的想法仍然具有彈性。
2.禮品卡的力氣
依據NRF和ProsperInsights&Analytics依據這項研討,禮品卡已經持續16年成為贈送他人的首選。平均來說,每個消費者都會在這個假期購置36張禮品卡,包含實體卡和數字卡。
一般來說,禮品卡支出約占節日禮品總支出的一半。特殊是,Z一代計劃在2022年增長57%的節日禮品卡支出,從185美元增長到290美元。年青消費者(Z更有可能在11月之前購置禮品卡。
在經濟不明確的情形下,禮品卡今年尤其受歡迎。例如,消費者可以在購置禮品卡時返還燃油積分,這在當前高油價的背景下非常有吸引力。
消費者也愛好購置禮品卡帶來的促銷鼓勵辦法。例如,他們可以通過購置100美元的禮品卡獲得10美元的禮品卡嘉獎,這在當前的經濟環境中尤其有吸引力。
此外,eGift節日期間勉勵消費者送出“更后一分鐘的禮物”。預計約20%的消費者將直接向收件人發送數字禮品卡。
收件人也愛好禮品卡,因為他們不需要處置他們不愛好的禮物。實質上,禮品卡為消費者提供了靈巧性。人們不僅可以選擇購置自己的產品,還可以選擇線上/線下的購置方法。
3.可以代替支付計劃的興起
在過去的兩年里,數字支付快速突起,數字錢包也快速發展。特殊是零售品牌支付使用的興起,如特定商店/餐廳的數字錢包,給人們帶來了方便。
許多企業的使用流程隱約了實體和數字之間的界線。人們在購物中心以完整數字化的方法在餐廳使用流程上購置食物,然后親自去餐廳取餐。
30%以上的年青消費者應用零售專用使用流程進行支付,這一數據預計將在2022年持續增加。
消費者也在應用其他形式的支付方法,比如先享受后支付,(BNPL)。尤其是年青消費者;27%的人說他們會應用它;BNPL另外10%的老年消費者在支付節日禮物時愿意選擇這種消費方法,而17%的年青消費者會應用加密貨幣支付,4%的老年消費者會選擇這種服務。
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